Theo VietnamPost, hoạt động này nhằm chuẩn bị cho việc tiếp tục triển khai mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ Truyền hình An Viên trên mạng lưới bưu cục VietnamPost.

Cụ thể, đối tượng tham dự các khóa đào tạo gồm có: các cán bộ lãnh đạo của 63 Bưu điện tỉnh, thành phố, cùng các chuyên viên quản lý dịch vụ, chuyên viên tin học, giao dịch viên, nhân viên kinh doanh và các nhân viên kỹ thuật phụ trách lắp đặt thiết bị.

Tham gia đợt đào tạo nghiệp vụ cung cấp dịch vụ Truyền hình An Viên lần này, các học viên sẽ được trang bị những kiến thức cơ bản về dịch vụ truyền hình trả tiền của AVG; chính sách, quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, các học viên cũng được hướng dẫn cách thức cài đặt và thao tác nghiệp vụ trên hệ thống phần mềm tính cước và quản lý thuê bao của AVG (BSMS); đồng thời cũng được thực hành lắp đặt thiết bị thu tín hiệu truyền hình số mặt đất (DTT) và truyền hình số vệ tinh (DTH).

Với hợp đồng tổng đại lý đã được AVG và VietnamPost ký kết ngày 19/12/2011, bắt đầu từ năm 2012, VietnamPost sẽ chính thức trở thành tổng đại lý tham gia phát triển thuê bao và bán thiết bị thu tín hiệu truyền hình số (Set-Top-Box) cho AVG. Bên cạnh đó, VietnamPost cũng đảm nhiệm việc triển khai dịch vụ vận chuyển, lưu kho và phân phối thiết bị cho AVG; đồng thời tổ chức thu hộ phí thuê bao dịch vụ Truyền hình An Viên tại các bưu cục và tại địa chỉ khách hàng của AVG trên toàn quốc.

VietnamPost hiện là đơn vị độc quyền cung cấp dịch vụ Tuyền hình An Viên. Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ có thể đến các bưu cục của VietnamPost trên toàn quốc hoặc liên hệ qua số điện thoại hỗ trợ khách hàng 19001900 để được tư vấn, hướng dẫn.

Theo Ictnews.vn