Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.

Tại buổi Tọa đàm "Triển vọng Viễn thông Việt Nam 2012" do Câu lạc bộ Nhà báo CNTT-TT Việt Nam (ICT Press Club) tổ chức chiều nay, 28/12/2011, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng nhận định xu thế 2012, nếu muốn tăng ARPU (doanh thu trung bình trên một khách hàng), các doanh nghiệp viễn thông sẽ buộc phải tăng các dịch vụ giá trị gia tăng, chinh phục khách hàng bằng các dịch vụ nội dung số. Đồng nghĩa nhà mạng sẽ phải có sự thay đổi trong mối quan hệ với các CP.

Thực tế thời gian qua, mối quan hệ giữa CP với các nhà mạng còn nhiều trục trặc. Phía CP than rằng nhà mạng "ăn chia" không hợp lý khi thu tới 60 - 70% doanh thu, chỉ chừa lại cho CP 30 - 40%. Đã có CP không "chịu nổi nhiệt" chán nản "rời bỏ cuộc chơi", và cũng không ít CP "túng quá làm liều" ồ ạt gửi tin nhắn rác thậm chí lừa đảo khách hàng để mong có chút lợi nhuận.

Một trong những lý do khiến nhà mạng vẫn chiếm "cửa trên" là do thị trường nội dung số của Việt Nam vẫn còn "nghèo nàn". Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc Viettel dẫn chứng mấy năm qua, nội dung số phát triển chủ yếu dựa trên tin nhắn SMS. "Nếu CP làm được những nội dung mà các nhà mạng không thể làm được, chẳng hạn như dữ liệu di động, thì kể cả CP đề xuất thu 90% doanh thu nhà mạng cũng chấp nhận", ông Hùng nhấn mạnh.

Khuyến nghị với tư cách cá nhân, ông Bùi Quốc Việt, Giám đốc Trung tâm Thông tin & Quan hệ công chúng VNPT cho rằng thời gian tới, các nhà mạng cần phải tính toán lại tỷ lệ thu, chỉ nên thu 30 - 40% doanh thu, dành lại cho CP 60 - 70%. Với mức "ăn chia" này, CP sẽ có vốn để tái đầu tư phát triển các dịch vụ nội dung mới. Khi đó, công nghiệp nội dung số của Việt Nam cũng sẽ có nhiều cơ hội để phát triển.