Danh mục nghề trong ngành phần mềm và dịch vụ CNTT có 9 ngạch, 33 phân ngạch gồm:
1. Kinh doanh: với 3 phân ngạch Tư vấn hệ thống thông tin, Tư vấn sản phẩm CNTT, Kinh doanh qua kênh truyền thông;
2. Tư vấn: với 4 phân ngạch Tư vấn chuyển đổi nghiệp vụ, Tư vấn CNTT, Tư vấn gói sản phẩm, Tư vấn triển khai hệ thống.
3. Kiến trúc CNTT: Kiến trúc ứng dụng, Kiến trúc hạ tầng, Kiến trúc tích hợp.
4. Quản lý dự án – QLDA: QLDA phát triển phần mềm, QLDA dịch vụ hạ tầng CNTT, QLDA thầu khoán - outsourcing, QLDA phát triển hệ thống.
5. Hệ thống: An toàn thông tin, Tính toán phân tán, Mạng, Cơ sở dữ liệu, Quản trị hệ thống, Nền tảng hệ thống.
6. Ứng dụng: Gói sản phẩm nghiệp vụ, Hệ thống ứng dụng nghiệp vụ.
7. Phát triển phần mềm: Phần mềm ứng dụng, Phần mềm lớp giữa - middleware, Phần mềm nền tảng, Kiểm thử phần mềm.
8. Dịch vụ khách hàng: Quản trị trang thiết bị, Phần mềm, Phần cứng.
9. Dịch vụ CNTT: Quản lý hệ thống CNTT, Vận hành hệ thống CNTT, Vận hành quy trình nghiệp vụ - BPO, Trợ giúp từ xa.
Còn 7 bậc trình độ được chia thành 3 mức: sơ cấp (bậc 1, 2), trung cấp (bậc 3, 4), và cao cấp (bậc 5, 6, 7).
Theo