Hiện vẫn chưa có quy định về yêu cầu chất lượng hộp thư điện tử của các cơ quan Nhà nước. Bởi vậy, vẫn còn nhiều đơn vị sử dụng hộp thư miễn phí như Yahoo, Gmail… không đảm bảo an toàn bảo mật, an ninh quốc gia. Chẳng hạn tất cả cán bộ công chức tại UBND TP. Đăk Lăk đều đang sử dụng Gmail.
Để khắc phục hiện trạng này, Bộ TT&TT đã chủ trì triển khai Dự án Xây dựng hệ thống thư điện tử quốc gia (NEMAILS) với mục tiêu xây dựng hệ thống thư điện tử quốc gia tập trung, thống nhất, an toàn, tin cậy, độ sẵn sàng cao; đảm bảo cung cấp hộp thư điện tử công vụ và xác thực điện tử (CA) các hộp thư này cho các cơ quan Nhà nước, qua đó, việc gửi nhận văn bản giữa các cơ quan sẽ được đảm bảo về tính chính thức và độ an toàn. Một điểm đáng lưu ý, Hệ thống email điện tử quốc gia sẽ có có khả năng tích hợp với các kênh nhắn tin, thoại, và kết nối đa dạng các thiết bị PC, PDA, Smartphone…
Dự án NEMAILS được chia làm 2 giai đoạn: Giai đoạn 1 từ 2012 – 2013 sẽ xây dựng hệ thống và tích hợp hệ thống; Giai đoạn 2 từ 2014 – 2015 mở rộng hệ thống theo nhu cầu. Dự kiến ban đầu sẽ cấp 100.000 hộp thư và sau đó có thể mở rộng đến 300.000 hộp thư. Để xây dựng được hệ thống NEMAILS đáp ứng nhu cầu sử dụng thực tế, đã và sẽ vẫn còn rất nhiều vấn đề phải cân nhắc. Trong đó, quy hoạch tên miền email là công việc không thể không làm. Trên thực tế, nhiều Bộ, ngành, tỉnh thành đã xây dựng hệ thống tên miền email riêng cho mình. Vấn đề đặt ra là khi tham gia hệ thống NEMAILS, liệu có còn được giữ các “đuôi” mang tính định danh tên miền như mic.gov.vn (Bộ TT&TT), mof.gov.vn (Bộ Tài chính)…
Theo ông Nguyễn Đăng Hậu, đại diện Công ty IVTECH, đơn vị tư vấn Dự án NEMAILS, vấn đề quy hoạch tên miền email, xây dựng quy chế quản trị, phân cấp quản trị hệ thống chiếm giữ tới 50% thành công của dự án.
“Để triển khai thành công hệ thống email quốc gia thì Chính phủ cần ban hành một quyết định chính thức về quy hoạch tên miền. Theo đó, các đơn vị có thể sử dụng đồng thời cả tên miền cũ và tên miền mới được cấp từ hệ thống NEMAILS. Hiện đã có giải pháp tên miền ảo, mỗi người sử dụng có thể đặt nickname cho từng địa chỉ mail, và nhờ kỹ thuật dịch chuyển tên miền, một người có thể chỉ cần 1 hộp thư mà vẫn sử dụng được 2 nickname”, ông Hậu chia sẻ.
Ghi nhận vấn đề này, tại buổi thuyết minh thiết kế sơ bộ Hệ thống email quốc gia diễn ra sáng 20/9/2011, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng đã đề nghị Cục Ứng dụng CNTT, Bộ TT&TT có nghiên cứu riêng về quy hoạch tên miền email và sớm đưa ra khuyến nghị chính thức về vấn đề này trong thời gian tới.
Theo www.vaip.org.vn