Trong đơn kiện mà Google trình lên Tòa khiếu kiện liên bang (U.S Court of Federal Claims), tố cáo văn bản yêu cầu được trang bị những sản phẩm liên quan đến email và những dịch vụ liên quan của Bộ nội vụ Hoa Kỳ (DOI), có nội dung loại bỏ Google khi chỉ định rõ rằng chỉ sử dụng những sản phẩm trong gói dịch vụ Microsoft Business Productivity Online Suite.
Quyết định của Bộ nội vụ Mỹ chỉ sử dụng gói sản phẩm từ Microsoft bị Google gọi là “sự cạnh tranh thiếu công bằng và không lành mạnh”.
Cơ quan này đang tìm kiếm một giải pháp lưu giữ thư điện tử nhằm thay thế cho 13 nền tảng hiện tại vốn đang phục vụ cho nhu cầu của 88.000 nhân viên. Nếu ký kết thành công, hợp đồng sẽ mang lại cho nhà cung cấp khoản tiền lên đến 59 triệu USD kéo dài trong 5 năm.
Google mong muốn sẽ chặn đứng được thương vụ sắp tiến hành của DOI với Microsoft, và buộc cơ quan này phải tiến hành đầy đủ thủ tục đấu thầu chọn nhà cung cấp dịch vụ.
Google đã tiến hành những cuộc thương thảo bày tỏ mong muốn được làm nhà cung cấp dịch vụ email cho DOI từ năm 2009.
Trước khi DOI công bố bản yêu cầu, đại diện của Google đã thực hiện nhiều nỗ lực thuyết phục cơ quan này lưu ý đến dịch vụ của họ, dùng những dẫn chứng tích cực về giá cả cũng như kỹ thuật của giải pháp Google Apps đối với nhu cầu liên lạc thông tin của DOI.
|
Gói dịch vụ Google Apps của Google. Ảnh minh họa: Internet
|
Đây được xem là đòn “nắn gân” của Google đối với nhà cầm quyền Mỹ, vốn đã lên kế hoạch kỹ lưỡng nhằm thăm dò và siết chặt đối với một số dịch vụ nhất định của người khổng lồ Internet trong thời gian gần đây.
Vụ kiện cũng là một phần trong cuộc chiến pháp lý giữa Google với kỳ phùng địch thủ Microsoft. Google đã rất nỗ lực đẩy mạnh sự phổ biến của những dịch vụ Google Apps của họ như một lựa chọn thứ hai cho người dùng, sau gói phần mềm Office vốn đã quá phổ biến của Microsoft.
Cả hai đại gia công nghệ đã chạm mặt nhau rất nhiều lần trong các bản hợp đồng tìm kiếm nhà cung cấp phần mềm và dịch vụ e-mail của chính phủ Hoa Kỳ. Google Apps – dịch vụ dựa trên khái niệm “điện toán đám mây” của hãng tính phí người dùng 50 USD một tháng, trong khi đối với dịch vụ Office tương tự (cũng dựa trên nền tảng “đám mây”) của Microsoft, mức phí này chỉ là… 2 USD.
Hai gói dịch vụ này chủ yếu nhắm đến đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp.
|
“Điện toán đám mây” được hiểu đơn giản là người dùng sẽ truy cập và sử dụng những ứng dụng thường nhật ngay trên mạng, thay vì phải bỏ công cài đặt phần mềm trong ổ cứng máy tính cá nhân - Ảnh minh họa: Internet
|
“Google hiếm khi đâm đơn kiện cá nhân hay tổ chức nào đó” – Eric Goldman, giảng viên tại trường luật của đại học Santa Clara bình luận về vụ kiện. “Việc kiện Bộ nội vụ chẳng qua chỉ là vỏ bọc cho cuộc chiến trực tiếp với Microsoft, vốn gay cấn hơn nhiều.”
Cũng theo những gì ghi trong đơn kiện, các quan chức của DOI đã cho Google biết họ hoàn toàn mở rộng cửa cho tất cả nhà cung cấp, dù cho cơ quan này đã “chuẩn hóa” việc sử dụng sản phẩm của Microsoft.
Nhưng DOI đồng thời cũng nêu ra những quan ngại của riêng họ, về việc liệu dịch vụ của Google có đáp ứng được những yêu cầu về an ninh của cơ quan này. Tóm lại, theo như báo cáo, DOI vẫn kết luận rằng Microsoft là nhà cung cấp duy nhất đáp ứng toàn bộ yêu cầu của Bộ.
James Kim, công tố viên ở hãng luật McDermott Will & Emory thì cho rằng Google có rất ít lý lẽ để chứng minh cho tòa án thấy rằng quyết định của Bộ nội vụ là không xác đáng. Cùng lắm thì cơ quan này chỉ phải cung cấp một “lời giải thích hợp lý” cho văn bản yêu cầu đó, chẳng hạn như lý do về chi phí, tính tương thích, hay đơn giản chỉ là nhằm tạo điều kiện dễ dàng cho việc đào tạo nhân viên.
Thực ra thì dịch vụ của Google không phải là chưa từng được một cơ quan chính phủ ưa chuộng. Giám đốc công nghệ thông tin hiện tại của chính phủ Hoa Kỳ, ông Vivek Kundra, khi còn là giám đốc công nghệ của đặc khu Columbia, đã chuyển toàn bộ cơ quan hành chính tại đây sang sử dụng dịch vụ của Google.
Vụ kiện sẽ đánh dấu một mốc mới trong cuộc chạy đua tìm kiếm sự gật đầu của các cơ quan chính phủ giữa Google và Microsoft. Vào tháng 10 vừa qua, thị trưởng thành phố New York là Michael Bloomberg và CEO của Microsoft là Steve Ballmer đã đạt được thỏa thuận về việc tạo điệu kiện cho 100.000 nhân viên chính quyền thành phố sử dụng những phần mềm trong gói dịch vụ “đám mây” của Microsoft.
Cả Bộ nội vụ Hoa Kỳ, Google lẫn Microsoft đều chưa đưa ra bất cứ bình luận nào.
Theo nhipsongso.tuoitre.vn