Tuần trước, AT & T, nhà cung cấp độc quyền không dây cho iPhone, bị đình chỉ đơn đặt hàng sau khi hệ thống bán hàng của nó bị quá tải.

Hôm qua, trên nhiều trang web công nghệ đều đăng tải thông tin, nhiều khách hàng đăng ký mua iPhone4 đã nhận được email hủy đơn đặt hàng từ nhà cung cấp AT & T mà không có bất kỳ lời giải thích nào.

Một trang web chuyên về công nghệ Gizmodo đã in một e-mail từ nhà cung cấp AT & T gửi cho một khách hàng có nội dung như sau: “Đơn đặt hàng iPhone của bạn đã bị hủy bỏ thẻ tín dụng của bạn chưa được tính phí. Nếu bạn tin rằng mình đã nhận được email thông báo lỗi, xin vui lòng quay lại cửa hàng AT & T, nơi bạn đặt hàng iPhone của bạn. Trân trọng, AT & T”

Theo người phát ngôn viên của AT & T cho biết hầu hết những email bị hủy là do một số người đã tìm cách đặt hàng quá số sản phẩm cho phép, hoặc những người chưa đủ điều kiện để đăng ký mua. Nhưng nhiều người khẳng định, họ chỉ đặt có một chiếc duy nhất mà vẫn bị báo hủy từ website của nhà mạng.

Hiện, phía Apple vẫn không có câu trả lời thích đáng cho những khách hàng bị hủy mua iPhone. Còn với những người không nhận được email hủy đơn đặt hàng sẽ nhận được iPhone 4 vào ngày 24/6 tới đây.

Theo AT & T thì, Apple đã không dành đủ số lượng điện thoại cho hãng trước khi khách đặt hàng.

Theo hn.24h.com.vn