Được sự chỉ đạo và ủy nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông Tp.HCM, HCA đã chủ trì và hướng dẫn đoàn đi Nhật từ ngày 09-13/11/2009 với đại diện của Thường vụ HCA là Ông Phí Anh Tuấn làm trưởng đoàn, phó đoàn là Ông Nguyễn Vĩnh Tâm – Giám đốc Công ty Tâm Đạt (TDA). Thông điệp của đoàn trong đợt này là Gia công phần mềm Việt Nam : Chất lượng cao – Biết tiếng Nhật – Giá cả hấp dẫn.

Ngày đầu tiên đến Tokyo đoàn được nghỉ ngơi và thăm quan một số địa điểm nổi tiếng ở Nhật (như Lăng Minh Trị, …), đến chiều ngày 10/11/2009 nhóm phụ trách đoàn DN Việt Nam (đại diện Ông Phí Anh Tuấn và Cô Nguyễn Thị Phương Dung – HCA) có buổi làm việc đầu tiên với văn phòng Jetro tại Tokyo để kiểm tra lại các công việc chuẩn bị cho ngày làm việc hôm sau.

 Lịch làm việc đoàn doanh nghiệp Việt Nam tại Nhật Bản như sau:
- Ngày 11/11/2009 (tại hội trường Jetro – Tokyo)
• Buổi sáng (Hội thảo) : đoàn doanh nghiệp Việt Nam tham gia tại Tokyo gồm 17 DN (Lạc Việt hủy chuyến đi vì có việc đột xuất). Hội thảo tại Tokyo thu hút được 137 người từ các doanh nghiệp Nhật Bản tham dự. Nội dung buổi hội thảo được đánh giá cao. Tuy nhiên do phiên dịch chưa đạt yêu cầu nên phần trình bày của HCA không đạt chất lượng như mong muốn.

• Buổi chiều (business matching): 17 doanh nghiệp Việt Nam được gặp gỡ và trao đổi trực tiếp với 18 doanh nghiệp Nhật Bản tại Tokyo. Tổng cộng có 53 buổi meeting, có doanh nghiệp với 07 cuộc làm việc trong một buổi chiều. Các doanh nghiệp Việt Nam đánh giá cao buổi làm việc này có hy vọng có nhiều khả năng hợp tác kinh doanh với các doanh nghiệp Nhật Bản trong tương lai.

- Ngày 12/11/2009 (tại khách sạn City Plza – Osaka)
• Hội thảo (buổi sáng): đoàn doanh nghiệp Việt Nam tham gia tại Osaka gồm 13 DN (04 doanh nghiệp còn lại không sắp xếp được thời gian). Hội thảo tại Tokyo thu hút được 32 người từ các doanh nghiệp Nhật Bản ở Osaka tham dự (vì hầu hết các doanh nghiệp ở Osaka đều có VP ở Tokyo). Tại Osaka phiên dịch tốt nên nội dung báo cáo của HCA được đánh giá tốt.

• Buổi chiều (business matching) : 6 doanh nghiệp Việt Nam được gặp gỡ và trao đổi trực tiếp với 03 doanh nghiệp Nhật Bản tại Osaka. Tổng cộng có 15 buổi meeting.

• Chiều ngày 12/11/2009 những doanh nghiệp không có lịch trình gặp gỡ với công ty Nhật, tháp tùng cùng HCA thăm và làm việc với hiệp hội kinh tế vùng Kansai Kansai Economic Federation tìm hiểu về công nghiệp phần mềm nhúng và nhu cầu của các doanh nghiệp phần mềm trong lĩnh vực này. Trong buổi gặp gỡ sau đó, các quan chức phòng hợp tác xúc tiến thương mại quốc tế thành phố Osaka cũng trao đổi và đặt vấn đề với HCA tiến hành hoạt động xúc tiến thương mại cho các doanh nghiệp phần mềm vùng Osaka tại thành phố Hồ chí Minh trong năm sau.

Vì thời gian hội thảo có hạn nên chương trình hội thảo gồm 02 phần chính:

Phần một: báo cáo tổng quan về tình hình phầm mềm Việt Nam – Môi trường pháp lý, sự cam kết từ phía chính phủ coi ngành công nghiệp phần mềm là ngành kinh tế trọng điểm cũng như định hướng đẩy mạnh hơn nữa chiến lược xuất khẩu gia công phần mềm cho thị trường Nhật Bản. Các số liệu về tăng trưởng Internet băng thông rộng, các số liệu về tình hình và chất lượng đào tạo nguồn nhân lực CNTT trong hệ thống Đại học Việt Nam của HCA tiến hành hàng năm đã cung cấp thông tin hữu ích cho các doanh nghiệp Nhật Bản tham dự. Báo cáo của HCA cũng cung cấp các số liệu liên quan đến sự hợp tác và hỗ trợ của các chương trình từ phía chính phủ Nhật Bản như AOTS – VITEC đối với TP Hồ chí Minh nói riêng và Việt Nam nói chung. Trong quá trình trao đổi thảo luận phía Nhật bản cũng cung cấp các số liệu cho thấy tỷ trọng doanh số gia công phần mềm Việt Nam hiện đúng thứ ba sau China và India. Điều thú vị là mặc dù India là một quốc gia mạnh trong gia công phần mềm nhưng ở thị trường Nhật Bản họ không vượt xa hơn Việt Nam bao nhiêu ( India 19% Việt Nam 13%).

Phần 2: giới thiệu sơ lược các điểm nổi bật của các thành viên trong đoàn và 02 công ty TDA và Global CyberSoft trình bày cases study. Đoàn doanh nghiệp Việt Nam tham gia xúc tiến thương mại đợt này mang một hình ảnh mới khác nhiều so với trước đây. Đó là hình ảnh các công ty lớn của Việt Nam như TMA, FPT, CMC, Vietsoftware nhưng cũng  có nhiều công ty mới nổi lên từ các chủ doanh nghiệp do các kỹ sư được đào tạo tại Nhật Bản trở về nước lập nghiệp như TDA, Runsystem, Luvina, NCS, greensun… Các báo cáo viên từ doanh nghiệp tự tin báo cáo và trao đổi với các đối tác bằng tiếng Nhật. Khách hàng cũng thấy yên tâm hơn khi nhiều doanh nghiệp phần mềm Việt Nam đã có những nhân viên người Nhật tham gia vào đội ngũ bán hàng, hỗ trợ và có văn phòng tại Nhật như FPT, Quantic, Fuijnet …
Hoạt động quan trọng trong chương trình lần này là trao đổi, kết nối kinh doanh giữa doanh Nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp Nhật Bản. Do các doanh nghiệp đã chuẩn rất kỹ nội dung làm việc và đã tìm hiểu thông tin về nhau trước nên buổi làm việc diễn ra rất sôi nổi và đi vào chi tiết cụ thể. Ngoài những doanh nghiệp lớn của Nhật Bản như NTT data, Fuijtsu, TIS còn có nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ của Nhật tham gia business matching với đại diện là Tổng Giám đốc, Giám đốc cùng với các kỹ thuật viên.

Đánh giá về công tác PR:
- Jetro đã hỗ trợ rất nhiệt tình trong công tác tổ chức cũng như công tác PR tại Nhật Bản, họ đã phối hợp với các tổ chức JICA, JASA, CICC để gửi thư mời thông báo về đoàn Việt Nam sang làm việc tại Nhật đến hơn 700 doanh nghiệp Nhật và tuyên truyền thông tin trên các phương tiện truyền thông báo chí. Tại Tokyo một tạp chí về ICT ở Nhật là CQ cũng đã phỏng vấn HCA về chương trình làm việc lần này.
- Các tài liệu giới thiệu đoàn, tài liệu hội thảo được chuẩn bị bằng tiếng Nhật rất chu đáo và kỹ lưỡng.
- Các doanh nghiệp đều chuẩn bị brochure và các tài liệu để giới thiệu về doanh nghiệp của mình.

Ý kiến từ phía các doanh nghiệp:
Doanh nghiệp Nhật Bản:
- Qua hội thảo lần này, các doanh nghiệp Nhật Bản đã nắm được khái quát tình hình CNTT của Việt Nam, họ đánh giá nội dung hội thảo rất hữu ích và thiết thực.
- Các doanh nghiệp Nhật Bản đang rất quan tâm đến hoạt động các doanh nghiệp Việt Nam trong việc hợp tác gia công phần mềm.
- Quan tâm đến việc đào tạo nguồn nhân lực của VN đặc biệt là đạo tạo tiếng Nhật.
- Quan tâm đến kế hoạch thực hiện và tầm nhìn trung hạn, dài hạn về cơ sở hạ tầng, thông tin truyền thông ngành CNTT Việt Nam.
- Chính sách ưu đãi đặc biệt của Tp.HCM đối với nhà đầu tư nước ngoài.

Doanh nghiệp Việt Nam
- Đánh giá cao về chuyến đi lần này
- Để thu hút được người Nhật, các báo cáo trong hội thảo nên trình bày bằng tiếng Nhật.
- Sau buổi business matching nên tổ chức đi thăm các công ty Nhật.
- Hơn 50% số doanh nghiệp tham gia đoàn lần này hy vọng có nhiều cơ hội hợp tác với doanh nghiệp Nhật Bản trong tương lai
- Gần như 100% doanh nghiệp có ý định tiếp tục tham gia những chuyến đi Nhật trong các năm tiếp theo.
- Đề xuất nên tổ chức những chuyến đi như thế này ở các nước khác như Mỹ, Châu Âu,…

Bài học tổng kết chuyến đi xúc tiến thương mại lần này và đề xuất kế hoạch tương lai:
- Mặc dù vẫn trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế nhưng các doanh nghiệp Nhật Bản vẫn rất quan tâm đến thị trường Việt Nam đặc biệt là việc gia công phần mềm. Phía Nhật Bản đánh giá cao việc các doanh nghiệp Việt Nam chủ động sang gặp đối tác tại Nhật Bản nhất là trong giai đoạn kinh tế mới chuẩn bị phục hồi.
- Đây là lần đầu tiên HCA tổ chức đi xúc tiến tại Nhật Bản nhưng đã được những kết quả ban đầu về quảng bá hình ảnh năng lực gia công của DN phần mềm TP Hồ Chí  Minh.
- Sự hỗ trợ từ phía nhà nước đặc biệt là Sở Thông Tin và Truyền Thông Tp.HCM và Sở Công Thương Tp.HCM đối với những hoạt động xúc tiến thương mại ở thị trường nước ngoài là động lực rất lớn để các doanh nghiệp phát triển hoạt động kinh doanh của mình.
- Phía Nhật Bản và các doanh nghiệp Việt Nam rất mong muốn được thành phố tiếp tục hỗ trợ đưa vào kế hoạch xúc tiến thường niên.
- Ngoài thị trường Nhật Bản, cần mở rộng ở các thị trường khác như : Mỹ, Châu Âu,…

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 27 tháng 11 năm 2009
HỘI TIN HỌC TP. HỒ CHÍ MINH

Một số hình ảnh

Hội thảo tại Tokyo

Hội thảo tại Tokyo

Ông Phí Anh Tuấn - Phó Chủ tịch HCA - Trưởng đoàn

Ông Nguyễn Vĩnh Tâm - Giám đốc Công ty Tâm Đạt (TDA) - Phó đoàn 

Hội thảo tại Osaka

Hội thảo tại Osaka

Business matching

Business matching

Business matching

Đoàn doanh nghiệp Việt Nam

Đoàn DN Việt Nam cùng với quan chức của Tổ chức Kansai Economic Federation

Theo HCA