Thứ trưởng Bộ TT-TT Trần Đức Lai phát biểu khai mạc Hội nghị lãnh đạo CNTT 2009.

Ngay trong phần khai mạc Hội nghị, Thứ trưởng Bộ TT-TT Trần Đức Lai đã khẳng định CNTT đã đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc phát triển kinh tế xã hội cũng như điều hành và quản lý hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tổ chức và các cơ quan chính phủ. Đặc biệt, để tạo lợi thế cạnh tranh, tạo chỗ đứng cho doanh nghiệp không thể không nhắc tới vai trò vô cùng quan trọng của các giám đốc điều hành (CEO) và giám đốc CNTT (CIO). Và ngay trong thời kỳ suy thoái của nền kinh tế toàn cầu hiện nay, trọng trách của các CIO càng nặng nền hơn bao giờ hết.

Thứ trưởng Lai cho rằng, hội nghị lãnh đạo CNTT lần này sẽ là nơi để các CIO trong và ngoài nước cùng trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm và có thể đưa ra những kiến nghị cho nhà nước, chính phủ nhằm tạo ra đột phá sau suy giảm kinh tế cũng như giúp CNTT tìm được lợi thế để phát triển.

Ông Mike Kissberth, Chủ tịch kiêm giám đốc điều hành tạp chí PC World/MacWorld của tập đoàn IDG đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu với các CIO về cách đối mặt với vấn đề thu hẹp nguồn nhân lực và ngân sách hạn hẹp trong thời kỳ kinh tế suy thoái. Đây là thời kỳ có tác động sâu sắc nhất tới các nhà lãnh đạo CNTT hiện nay.

Theo đó, CIO cần ba kỹ năng quan trọng nhất: phải quản lý được nguồn nhân lực (năm 2008, 60% nhân viên bị mất việc làm do suy thoái kinh tế đã lấy cắp dữ liệu của công ty), phân tích lợi nhuận/chi phí và phát huy sáng tạo. Có như vậy, CIO mới thể hiện được rõ vai trò lãnh đạo và có thể tạo lợi thế phát triển cho doanh nghiệp hay tổ chức của mình.

Đặc biệt hơn, trong thời kỳ hiện đại, các CIO còn luôn bị thách thức bởi sự thay đổi không ngừng của công nghệ. Những sản phẩm hầu như không thể tồn tại quá một năm hay những tiêu chuẩn chất lượng phát triển liên tục. Bên cạnh đó, môi trường kinh doanh cũng luôn thay đổi và cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn. Do đó, theo ông Wei-Choong Lam, Giám đốc quản lý Veros Consulting, CIO phải là những chuyên gia trong chiến lược kinh doanh, quản lý dự án, quản lý quy trình,...

Theo Vnmedia