Kế hoạch đầy tham vọng

Nếu như thời gian trước, thị trường dịch vụ ADSL gần như là “cuộc chơi tay 3” của VNPT, Viettel, FPT Telecom thì trong thời gian gần đây, VNPT với nhiều lợi thế đang liên tục bứt phá để tạo một khoảng cách khá xa so với Viettel và FPT Telecom.

Hết năm 2008, VNPT đang có trong tay khoảng 1,4 triệu thuê bao ADSL. Với con số này, VNPT khẳng định họ đang nắm trong tay hơn 60% thị phần dịch vụ ADSL. Trên thực tế, nhà cung cấp dịch vụ này đang có đầy thế mạnh để tiếp tục gia tăng khoảng cách thị phần đối với các nhà cung cấp dịch vụ khác. Giới phân tích cho rằng, ADSL phát triển phải dựa trên các yếu tố như hạ tầng mạng băng rộng được đầu tư rộng khắp và sự hỗ trợ tích cực của mạng lưới điện thoại nội hạt. Trong khi đó, đầu tư cho hạ tầng băng rộng và nội hạt chiếm nguồn vốn rất lớn, nhưng sẽ không thể nhanh thu hồi vốn như mạng di động. Với mục tiêu để phục vụ cho nhu cầu của tương lai, VNPT đang quyết tâm đổ tiền đổ của đầu tư cho băng rộng.

Thực tế hiện nay, VNPT vẫn đang là doanh nghiệp duy nhất có thể cung cấp dịch vụ ADSL rộng rãi tại 63 tỉnh, thành. Sau VNPT, Viettel cũng đã cung cấp dịch vụ ADSL tại 63 tỉnh nhưng với phạm vi “phủ” không rộng như VNPT. Không tấn công trên diện rộng, các doanh nghiệp khác mới chỉ tập trung khai thác ở những thị trường lớn sinh lời cao. Đến thời điểm này các thị trường sinh lời đã bắt đầu bão hoà nên doanh nghiệp sẽ không thể phát triển thuê bao tốt được. Như vậy, trong một vài năm tới, ADSL của VNPT vẫn là thế mạnh “bất khả xâm phạm” với vị trí số 1 trên thị trường.

Ông Bùi Thiện Minh, Phó Tổng giám đốc VNPT cho biết, mục tiêu trong năm 2009 VNPT sẽ phải đạt con số khoảng 1,2 triệu thuê bao ADSL mới và chiếm 70% thị phần dịch vụ này. Ông Bùi Thiện Minh cũng thừa nhận, đây là kế hoạch đầy thách thức và tham vọng nhưng với nhu cầu của thị trường và quyết tâm thì VNPT sẽ đạt con số này.

Giới phân tích cho rằng, hiện VNPT đang có nhiều cơ hội để đạt được mục tiêu này. Trên thực tế, dịch vụ ADSL của VNPT vẫn đang chiếm được lòng tin của người tiêu dùng và được xã hội thừa nhận. Mới đây, dịch vụ MegaVNN của VNPT được nhận giải thưởng “Sản phẩm CNTT –TT ưa chuộng nhất” năm 2009 do bạn đọc Tạp chí PC World bình chọn. Theo kết quả bình chọn, ADSL của VDC/VNPT đứng vị trí quán quân với tỉ lệ bình chọn là 46%, vượt trên FPT (30%) và Viettel (20%). Trước đó, VDC/VNPT đã lập hartrick tại Vietnam ICT Awards 2008 ẵm trọn 3 giải thưởng cho các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), gồm: Giải dành cho ISP xuất sắc nhất; Giải ISP cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất và Giải ISP có tốc độ phát triển thuê bao nhanh nhất. Những giải thường này cho thấy đã phản ánh chính xác cục diện thị trường ADSL hiện nay.

VNPT hiện đang có rất nhiều thế mạnh vượt trội để cạnh tranh với các đối thủ khác, nhưng giới phân tích cho rằng, VNPT đang gặp nhược điểm lớn nhất là phương thức bán hàng còn nặng nề, chưa sáng tạo. Nếu VNPT giải được bài toán này thì khát vọng chiếm 70% thị phần ADSL hoặc hơn thế nữa sẽ là “giấc mơ gần”.

Viettel và FPT nói gì?

Bà Chu Thanh Hà, tân Tổng giám đốc FPT Telecom cho rằng, VNPT có hạ tầng quá mạnh và chất lượng tương đối tốt nên có nhiều lợi thế trong việc thu hút và phát triển thuê bao ADSL. Vì vậy, FPT Telecom không quá bất ngờ với con số chiếm 70% thị phần dịch vụ ADSL mà VNPT đưa ra. Bà Chu Thanh Hà cho biết, hiện thị trường ADSL đang có mức độ cạnh tranh chẳng kém gì dịch vụ thông tin di động. Tại các thị trường lớn thì thuê bao gần như bão hoà nên chỉ số phát triển thuê bao vẫn tăng nhưng số khách hàng rời mạng vẫn rất cao. Bà Chu Thanh Hà cho biết, từ giờ đến cuối năm FPT Telecom sẽ ở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ ra đến 12 tỉnh thành để hút thuê bao mới trong khi các thị trường cũ đang ở ngưỡng bão hoà.

Tương tự như FPT Telecom, ông Nguyễn Việt Dũng, Phó giám đốc Viettel Telecom cho biết, việc phát triển ADSL trong thời gian qua không như mong muốn và tỷ lệ rời mạng tương đối cao. “Tôi cho rằng đây cũng là hiện tượng chung của tất cả các nhà cung cấp dịch vụ ADSL. Thế nhưng kế hoạch nhiều tham vọng của VNPT đạt được 70% cũng có cơ sở vì VNPT đang có nhiều lợi thế. Tuy nhiên, ngoài tốc độ phát triển thuê bao ra thì yếu tố lợi nhuận cũng cần được đặt ra”, ông Nguyễn Việt Dũng nói.

Theo Ictnews