Bởi lẽ, đây là lĩnh vực có tác động đến mọi mặt của đời sống xã hội từ chính trị, kinh tế - xã hội, văn hóa đến an ninh quốc phòng. Nội dung được các ĐB quan tâm, nhất là quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia; chính sách quản lý tài nguyên viễn thông quốc gia, chia sẻ và sử dụng chung cơ sở hạ tầng viễn thông và chất lượng của dịch vụ này...

Quá trình thảo luận, nhiều ĐB cho rằng hiện nay chúng ta có quá nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông, trong khi Trung Quốc với 1,2 tỉ dân, diện tích rộng lớn cũng chỉ có 3 đơn vị cung cấp dịch vụ này, còn chúng ta có tới 7 đơn vị. Dẫn chứng từ thực tế, nhiều ĐB cho rằng chất lượng mạng viễn thông của chúng ta còn nhiều bất cập. Xu hướng khai thác lợi nhuận ngắn hạn... phát triển nóng về số lượng, dịch vụ không quan tâm đến chất lượng, dẫn đến người tiêu dùng phải chịu thiệt.

ĐB Bá Thanh Kia (Phú Yên); ĐB Nguyễn Việt Dũng (TPHCM) đều cho rằng: Luật cần phải quy định rõ về chất lượng dịch vụ viễn thông. Trong đó, theo ĐB Dũng thì luật phải ràng buộc được doanh nghiệp có cam kết bảo đảm chất lượng dịch vụ tối thiểu phải đạt được.

Nhiều ĐB đề nghị Ban soạn thảo cần nghiên cứu bổ sung quy định nhà cung cấp dịch vụ viễn thông phải bồi thường do việc cung cấp dịch vụ kém chất lượng, làm phương hại cho người sử dụng dịch vụ viễn thông và ngược lại.

Vấn đề quy hoạch phát triển hệ thống hạ tầng viễn thông cũng được nhiều ĐB quan tâm. ĐB Ngô Đức Mạnh (Bình Phước), Đinh Trịnh Hải (Ninh Bình) cho rằng, quy hoạch và đầu tư hạ tầng viễn thông thời gian qua bộc lộ nhiều yếu kém. Tình trạng hệ thống các đường dây chạy lằng nhằng, chằng chịt như mạng nhện trên các vỉa hè đường phố, vừa gây mất mỹ quan đô thị, đồng thời còn tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ, tai nạn bất thường đe doạ tính mạng và sức khoẻ người dân... Vì vậy, luật cần phải có quy định về việc quy hoạch hạ tầng, sử dụng chung hạ tầng sao cho phù hợp.

Theo Lao động