2008 được đánh giá là năm Viễn thông Hà Nội phải đối diện với khá nhiều thách thức. Ngoài việc cũng như các đơn vị viễn thông tỉnh, thành khác của VNPT phải hoàn thiện công tác chia tách bưu chính viễn thông, Viễn thông Hà Nội còn phải nỗ lực sắp xếp ổn định tổ chức sản xuất kinh doanh sau mở rộng địa giới hành chính của Thủ đô.

Theo Giám đốc Viễn thông Hà Nội Trần Mạnh Hùng, việc mở rộng địa giới hành chính Hà Nội đã đem lại nhiều cơ hội về môi trường kinh doanh nhưng cũng đã tạo cho viễn thông Hà Nội không ít thách thức.

Cùng với lộ trình giảm cước các dịch vụ viễn thông, CNTT, việc thực hiện kế hoạch doanh thu của Viễn thông Hà Nội còn chịu sự tác động không nhỏ bởi phương thức tính cước liên vùng trở thành cước nội vùng sau khi sáp nhập địa giới hành chính giữa Hà Nội với Hà Tây (cũ).

Dù vậy, tổng số thuê bao viễn thông thực tăng trong năm 2008 của Viễn thông Hà Nội cũng đạt tới 192.366 thuê bao trong đó thuê bao cố định là 70.064 thuê bao, VinaPhone đạt 16.489 thuê bao mới, GPhone đạt 27.931 thuê bao, MegaVNN đạt 77.882 thuê bao.

Viễn thông Hà Nội cũng đã phát triển mới được 135 thuê bao MetroNet, 313 thuê bao truyền số liệu và 586 thuê bao MegaWan.

Cho tới thời điểm này, Viễn thông Hà Nội trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT đã có trong tay 233.215 thuê bao MegaVNN với 45% tổng thị phần trên địa bàn thành phố.