Tờ USD Today khẳng định "không có chiếc smartphone dành cho người tiêu dùng nào khác có thể sánh với iPhone". Hầu hết nội dung các trang web được tải xuống trong khoảng 10-30 giây, nhanh hơn những thiết bị hoạt động trong mạng EDGE.

Với lớp vỏ nhựa, người dùng cảm thấy thoải mái khi cầm iPhone 2.0 hơn phiên bản đầu tiên (được trang bị vỏ nhôm). Công nghệ GPS hoạt động khá chuẩn xác nhưng vẫn có hạn chế. Chất lượng âm thanh của loa, tai nghe... đều tiến bộ thiết bị cũ. Tuy nhiên, người dùng phải sạc máy mỗi ngày nếu sử dụng điện thoại thường xuyên. Nhà báo Edward Baig chấm điểm iPhone 3G là 3,75/5.

Trong khi đó, The New York Times nhận xét chất lượng thoại trong phiên bản 3G là một "bước tiến lớn" với "âm thanh trong trẻo" mà hiếm có điện thoại nào có thể cạnh tranh. Nhược điểm là khách hàng sẽ mất tới 86 USD nếu muốn đổi pin.

Còn theo báo The Wall Street Journal, tốc độ truyền tải dữ liệu trong iPhone 3G đạt 200-500 Kb/giây, cao hơn hẳn iPhone 1.0. Tuy nhiên, công nghệ di động thế hệ 3 cũng khiến pin điện thoại cạn nhanh hơn. Phần mềm Software v2.0 cho phép tài khoản e-mail cá nhân và Exchange hoạt động đồng bộ. Nhìn chung, iPhone 3G thể hiện đúng như những gì giám đốc điều hành Steve Jobs của Apple đã hứa hẹn.

Những tính năng được kỳ vọng nhưng vẫn thiếu trong iPhone 3G là: quay số bằng giọng nói, quay video, khe cắm thẻ nhớ, chức năng cắt/dán (copy/paste) dữ liệu, MMS hoặc khả năng gửi ảnh đến điện thoại khác, hỗ trợ Adobe Flash, Windows Media Video hay Java...

Bảng so sánh iPhone 3G, iPhone 1.0 và máy nghe nhạc iPod Touch: