Khách hàng muốn mua phần mềm truy cập vào website www.misa.com.vn, tìm hiểu thông tin, tự download, cài đặt và đánh giá sản phẩm theo hướng dẫn rồi sau đó quyết định mua. Trong quá trình đó, họ sẽ được tư vấn miễn phí qua điện thoại và e-mail. "Việc mua sản phẩm trực tiếp tại đơn vị có giá cao hơn vì khi đó doanh nghiệp phải chịu thêm các chi phí dịch vụ như nhân viên của nhà cung cấp trực tiếp hướng dẫn, demo sản phẩm, chuyển giao và ký kết hợp đồng", ông Lữ Thành Long, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty Cổ phần MISA, cho biết.

Cũng theo ông Long, với một doanh nghiệp có khoảng 50 nhân viên kinh doanh, khi sử dụng những hệ thống phần mềm nước ngoài, thì hàng năm có thể phải trả 50-60.000 USD, so với mức chi phí 500 - 700 USD của chương trình MISA CRM.NET 2008.

Phần mềm quản trị quan hệ khách hàng MISA CRM.NET 2008 chính thức được phát hành đầu năm nay (bản miễn phí CRM.NET 2008 Express ra mắt tháng 9/2007) và vừa được Hội đồng bình chọn toàn quốc giải thưởng Sao Khuê 2008 trao tặng danh hiệu “Phần mềm ưu việt 4 sao”.

Theo Vnexpress