Ngày 20/3/2008, Công ty viễn thông Viettel cung cấp dịch vụ Happy Zone dành cho thị trường TP.Hồ Chí Minh. Nếu như trước đây, chỉ có điện thoại cố định là được tính cước theo vùng, thì giờ đây Viettel là mạng đầu tiên đưa ra dịch vụ di động tính cước theo vùng liên lạc với gói cước Happy Zone. Các khách hàng chỉ việc đăng ký vùng hoạt động cho thuê bao và thực hiện các cuộc gọi.
Các cuộc gọi phát sinh trong vùng (Inzone) sẽ được hưởng một mức giá ưu đãi: Gọi nội mạng 990đ/phút rẻ hơn 40% so với giá cước thông thường và gọi ngoại mạng 1.490đ/ phút, rẻ hơn gần 20% so với giá cước thông thường. Các cuộc gọi phát sinh ngoài vùng (out zone) sẽ được tính mức giá 2.490đ/phút cho tất cả các hướng gọi. Cước tin nhắn áp dụng chung một giá không phân biệt nội vùng hay ngoại vùng, nhắn tin nội mạng có giá 300đ/SMS ngoại mạng 350đ/SMS.
Đặc biệt khi khách hàng đăng ký sử dụng bộ kit Happy Zone trọn gói trị giá 69.000 đồng từ ngày 20/3/2008 đến ngày 20/5/2008 sẽ có ngay 200.000 đồng trong tài khoản. Đồng thời khách hàng sẽ được tặng 100% giá trị và nhân đôi ngày sử dụng cho ba thẻ nạp đầu tiên trước ngày 30/8/2008. Bên cạnh đó, trong thời gian từ 16/3/2008 đến 16/5/2008 khách hàng đã sử dụng hết 3 thẻ nạp đầu tiên sẽ được hưởng thêm ưu đãi tặng 100% giá trị thẻ nạp. Nếu khách hàng không muốn sử dụng những tính năng trên của dịch vụ Happy Zone, khách hàng có thể yêu cầu chuyển sang các gói cước khác và ngược lại.
“Chúng tôi muốn mang đến cho người dân thành phố và những ai sẽ bước chân đến thành phố Hồ Chí Minh một món quà ý nghĩa mang lại nhiều niềm vui và hạnh phúc qua gói cước Happy Zone. Chúng tôi cũng tin rằng sự đột phá về giá cước dịch vụ sẽ đem đến một không gian kết nối rộng mở với nhiều sự quan tâm, sẻ chia hơn nữa cho người sử dụng”, ông Tống Viết Trung, Giám đốc của Viettel Telecom nói.
Xuất phát từ triết lý kinh doanh: “Mỗi khách hàng là một cá thể riêng biệt” Viettel đã nghiên cứu thiết kế gói cước Happy Zone với những chính sách rất mới và thiết thực đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng đặc biệt là các khách hàng ít di chuyển có mức thu nhập trung bình. Ông Tống Viết Trung nói thêm: “Hiện tại Viettel đã chuẩn bị sẵn sàng về mặt cơ sở hạ tầng cho sự ra đời của dịch vụ mới Happy Zone như: Xin cấp đầu số mới, lắp đặt thêm 1000 trạm phát sóng di động BTS nâng tổng số trạm BTS lên đến 8.000 trạm dung lượng mạng đủ phục vụ 25 triệu khách hàng, hệ thống chăm sóc khách hàng cũng đuợc nâng cấp lên gấp đôi...”.
Theo Ictnews