Là một ngân hàng ngoài quốc doanh, với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu phía Bắc, cách đây 18 tháng, VPBank quyết định xây dựng một phần mềm ngân hàng lõi cho mình để có thể hiện đại hoá ở mức cao nhất hạ tầng công nghệ, phù hợp với các mục tiêu, yêu cầu của bản thân ngân hàng và các khách hàng. Theo VPBank, cơ sở cho sự phát triển của một ngân hàng chính là thông qua hệ thống Corebanking. Để làm được điều này, VPBank đã yêu cầu các nhà thầu tham gia đấu thầu đưa ra một giải pháp hoàn chỉnh từ việc cung cấp, cài đặt và hỗ trợ hệ thống CoreBanking.

Vượt qua hơn 10 đối thủ, vào phút cuối cùng, phần mềm T24 của Temenos - công ty cung cấp các giải pháp phần mềm ngân hàng đến từ Thuỵ Sỹ đã được VPBank lựa chọn là phần mềm mới CoreBanking. Theo ông Sơn, T24 là một giải pháp tích hợp hiện đại, thân thiện với người sử dụng. Đây là một hệ thống hiện đại, linh hoạt và tích hợp, có khả năng đáp ứng các yêu cầu của ngân hàng ở cấp độ mạng lưới, đáp ứng các yêu cầu trực tuyến và môi trường xử lý tức thời.

Với giao diện web và khả năng tham số hoá cao, T24 mang lại sự linh hoạt trong  việc phát triển sản phẩm hướng tới người sử dụng. Bằng các tính năng ưu việt này, VPBank đã có thể nhanh chóng mở rộng mạng lưới, phát triển các sản phẩm mới nhằm chiếm thêm thị phần hoặc thay đổi các sản phẩm truyền thống.

Kể từ ngày triển khai dự án, 16/5/2006, sau hơn một năm triển khai, ngày 1/10/2007, VPBank đã chính thức áp dụng T24 trên toàn hệ thống. Thời gian đầu, VPBank tiến hành chạy song song hai hệ thống cũ vốn đang hoạt động và hệ thống mới T24. Sau một tháng kiểm tra đối chiếu, ngay 3/11/2007, VPBank đã chính thức ngừng toàn bộ hệt hống cũ và ngày 5/11/2007, T24 trở thành hệ thống mới, duy nhất của ngân hàng phục vụ khách hàng.

Nếu như trước khi áp dụng T24, VPBank chỉ có 30 chi nhánh phục vụ thì sau thời điểm triển khai hệ thống Corebanking mới, họ đã nâng lên tới 103 chi nhánh với hơn 2.000 cán bộ công nhân viên phục vụ 150.000 khách hàng, 500.000 tài khoản và hợp đồng, thực hiện 30.000 giao dịch/ngày. Thừa nhận việc triển khai một hệ thống phần mềm là công việc hết sức khó khăn, nhưng khi đã triển khai thành công, Tổng giám đốc VPBank Lê Đắc Sơn tin tưởng, VPBank sẽ trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam từ việc nâng cao vị thế cạnh tranh bằng giải pháp hạ tầng CNTT hiện đại T24.

Theo Vnmedia