- Theo qui định, các thông tin cá nhân mà người sử dụng thuê bao trả trước sẽ phải đăng ký gồm: số máy thuê bao, họ tên, ngày tháng năm sinh của chủ thuê bao, số CMND (hoặc hộ chiếu) và quốc tịch của chủ thuê bao (đối với người nước ngoài).

Thời gian để các thuê bao trả trước đang hoạt động trên mạng đăng ký lại thông tin là hai năm, từ 1-1-2008 đến hết 31-12-2009. Sau thời hạn này, thuê bao nào không đăng ký thông tin sẽ bị chấm dứt hoạt động.

Chủ thuê bao có thể lựa chọn một trong ba cách để đăng ký thông tin là: đăng ký trực tiếp tại điểm giao dịch theo biểu mẫu do Bộ Thông tin truyền thông ban hành, đăng ký trên website của nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc đăng ký bằng tin nhắn SMS gửi đến tổng đài 1414 (miễn phí).

Đối với các thuê bao đang hoạt động trên mạng đăng ký bằng SMS, chủ thuê bao soạn tin nhắn theo mẫu "số máy.họ tên.ngày sinh.số CMND", hoặc "số máy.họ tên.ngày sinh.số hộ chiếu".

Theo qui định, một tin nhắn đúng thì số CMND phải có tối thiểu chín số và ký tự, số hộ chiếu gồm số và ký tự; họ và tên viết không dấu; họ, tên đệm và tên chủ thuê bao phân biệt bằng một ký tự trống. Ngày sinh viết theo kiểu: ddmmyyyy (ngày, tháng phải đảm bảo đủ hai số, năm phải đảm bảo đủ bốn số).

* Có trường hợp khách hàng nhắn tin nhiều lần nhưng chưa đúng thì tổng đài trả lời đã hết số lượng tin nhắn được phép và khách hàng phải trực tiếp đến điểm giao dịch để đăng ký? Có phải nhà cung cấp hạn chế số lần nhắn tin không, thưa ông?

- Theo qui định, một chủ thuê bao chỉ được gửi tin nhắn ba lần, nếu nhắn sai đến lần thứ ba thì sẽ khóa đăng ký và chủ thuê bao phải trực tiếp đến các điểm giao dịch đăng ký. Tôi xin lưu ý thêm là các thuê bao trả trước mới hòa mạng không thể tự nhắn tin bằng số thuê bao của mình, mà phải thông qua điểm giao dịch hoặc đại lý có đăng ký chính thức với nhà cung cấp dịch vụ.

Theo Tuổi trẻ