Phần mềm giúp người sử dụng có thể điều hành các hoạt động mọi lúc mọi nơi, không giới hạn bởi không gian và thời gian với một văn phòng không giấy tờ, duy trì thông tin liên lạc nhanh với chi phí thấp, lưu lại mọi thông tin trao đổi, họp qua mạng máy tính, lập “biên bản” tự động, dữ liệu, thông tin và tri thức được ghi nhận đầy đủ một cách có hệ thống tạo nên một tài sản vô hình và tăng tính cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Phần mềm cũng tạo ra khả năng triển khai công việc mọi lúc mọi nơi, cho nhiều người cùng lúc, theo dõi tiến độ và tình hình công việc nhanh chóng, tức thời. Hệ thống phần mềm mở ra trang web nội bộ riêng, giúp tạo diễn đàn, nơi các thành viên trong tổ chức chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và những mối quan tâm khác. Đặc biệt, công văn đến và đi được quản lý một cách hệ thống trên SSP-STM, giúp mọi người có thể tìm xem và lưu chuyển một cách dễ dàng, giảm lượng giấy tờ, tiết kiệm chi phí in ấn, bảo quản.

Về mặt cấu trúc, phần mềm gồm nhiều phân hệ như: tin tức, lịch, công việc, văn thư, diễn đàn, thống kê, SSPIM (chat nội bộ)… giúp người sử dụng tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, nhanh chóng, chính xác, thuận tiện và chuẩn hóa các quy trình quản lý. Tính năng ưu việt nhất của phần mềm là giao diện thân thiện, dễ sử dụng, áp dụng công nghệ Ajax, trao đổi dữ liệu giữa các phân hệ một cách dễ dàng, khả năng tìm kiếm, thống kê dữ liệu nhanh chóng và mềm dẻo, nhắc nhở lịch làm việc qua Email, SSPIM và SMS, quản lý công việc theo dự án, giúp người dùng có thể tự tạo thêm các ứng dụng nhỏ thông qua phân hệ Mở rộng.

Theo SGGP