Hiểu biết thông thường được xem là Microsoft Office (MSO) kiểm soát 95% thị trường toàn cầu về thị trường bộ phần mềm văn phòng, nhưng con số này là từ một khung phân tích thị trường cổ xưa và có thể không còn chính xác nữa.

Việc xây dựng trên giả thiết mà không có yêu cầu với nó, trường V.P. Carey của Đại học bang Arizona viết “Thanh toán hay không thanh toán: thế giới các bộ phần mềm văn phòng đang mở ra”. Đoạn đầu tiên bắt đầu, “Bộ phần mềm văn phòng Microsoft Office có ở khắp mọi nơi chiếm một thị phần ấn tượng 95%. Bộ phận kinh doanh của người khổng lồ về phần mềm này, trong đó có Office, mang lại một thu nhập hàng năm 16,4 tỷ USD. Và từ năm 2000, một bộ phần mềm tự do có các chương trình bảng tính và xử lý văn bản tương tự như Excel và Word đã tiến hoá, với tiềm năng giá rẻ so với sự áp đảo thị trường của Microsoft. Được tạo ra bởi một đội quân những người tình nguyện, mã nguồn mở OpenOffice.org (OOo) đã lôi cuốn nhiều sự quan tâm nhưng còn chiếm một tỷ lệ phần trăm nhỏ trên thị trường”.

Vài tuần trước, một site anh chị em của họ tại trường Wharton đã cung cấp một vài từ khoá mà chúng làm sáng tỏ toàn bộ tình trạng này.

Phân tích của Wharton để lộ ra sự sai lầmm rằng 95% số người sử dụng (những người sử dụng máy tính cá nhân hoặc những người sử dụng phần mềm văn phòng, tạo thành một thị trường) sử dụng Microsoft Office. Thay vào đó, con số thường được trích dẫn đo một cách đơn giản 95% doanh số thu thập được cho việc bán các bộ phần mềm văn phòng tới Microsoft (theo hãng dữ liệu quốc tế International Data Corp.). Vì thế, những sản phẩm tự do bao gồm OpenOffice.org và Google Docs hoàn toàn không được tính tới trong thống kê này!

Nếu bạn tính tới thị phần như một con số các máy tính với các phần mềm được cài đặt, khi một phần trăm của tất cả các máy tính, thì Microsoft còn lâu mới đạt được 95% và OOo có được một phần tốt: Microsoft có khoảng 400 triệu người sử dụng MSO, và một số đánh giá là người sử dụng OOo khoảng 100 triệu. Với những con số đơn giản này, MSO chiếm 80% thị phần và OOo chiếm 20% (hiển nhiên là không bao gồm những bộ phần mềm văn phòng khác và những chỗ trùng lẫn; những con số này còn có thể được tinh chỉnh).

Khi những người sử dụng tiềm năng thấy rằng MSO chiếm 80% thị phần và OOo chiếm 20%, sẽ là rõ ràng đối với mọi người rằng Microsoft có thể bị tổn thương và những đối thủ cạnh tranh đang lớn lên một cách mạnh mẽ và nhanh chóng. Điều này sẽ gia tăng việc áp dụng OpenOffice.org, vì những người đang sợ phải sử dụng nó là vì họ sợ nó ít được sử dụng rộng rãi, sẽ thấy nó là rất phổ biến trên thực tế.

Sự đo đếm chính xác sẽ nói lên một câu chuyện khác rằng những gì đã và đang được tuyên truyền cho tới nay, và toàn bộ sự tiến hoá của thị trường có thể thay đổi vì lý do này.

Dịch tài liệu: Lê Trung Nghĩa