Theo đó, cùng với sự ra đời và phát triển của ngành công nghiệp phần mềm, phần cứng, nội dung số, lĩnh vực dịch vụ CNTT cũng đã hình thành và phát triển tại Việt Nam từ nhiều năm qua. Điều này thể hiện ở số lượng các doanh nghiệp tham gia thị trường CNTT ngày càng tăng đồng thời các loại hình dịch vụ ngày càng đa dạng, như: hỗ trợ phần cứng, phần mềm, triển khai hệ thống, dịch vụ bảo hành, bảo trì, dịch vụ nội dung số, dịch vụ xử lý dữu liệu, dịch vụ cơ sở dữ liệu, dịch vụ đào tạo, tu vấn CNTT,… Tuy nhiên, sự phát triển của lĩnh vực dịch vụ CNTT vẫn mang tính tự phát, quy mô nhỏ lẻ, chất lượng và mức độ chuyên nghiệp chưa cao. Trong khi đó, lĩnh vực này trên thế giới lại có tốc độ phát triển rất mạnh và chuyên nghiệp.

Tại Hội thảo này, ông Nguyễn Trọng Đường, Phó Vụ trưởng Vụ Công nghiệp CNTT, Bộ TTTT đã đưa ra định hướng xây dựng cơ chế chính sách phát triển phát triển công nghiệp dịch vụ CNTT tại Việt Nam. Theo ông Đường cần gắn ngành này với công nghiệp phần mềm, công nghiệp nội dung và công nghiệp máy tính. Ngành công nghiệp CNTT cần phải đa dạng hóa các loại hình dịch vụ, thắt chặt quản lý đối với các loại hình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

Theo Bộ TTTT, Hội thảo được tổ chức nhằm góp phần nhận diện ngành dịch vụ CNTT Việt Nam; hoạch định các kế hoạch, chính sách hỗ trợ ngành này phát triển. Những ý kiến ghi nhận tại Hội thảo sẽ là nền tảng cơ bản cho cơ quan quản lý nhà nước trong việc hoàn chỉnh hành lang pháp lý cho lĩnh vực dịch vụ CNTT.

Theo Vnmedia