Với hai ngôn ngữ Anh và Việt, trang web này cung cấp cho người Việt Nam ở nước ngoài những hướng dẫn cụ thể các quy định về thủ tục, hồ sơ cấp giấy miễn thị thực.
Những đối tượng có nhu cầu xin cấp giấy miễn thị thực có thể lấy mẫu tờ khai đăng ký thông qua trang web này. Trong giai đoạn đầu, hình thức đăng ký trực tuyến thử nghiệm qua trang web sẽ được áp dụng tại một số địa bàn trọng điểm. 
Phát biểu tại buổi lễ, Phó Thủ tướng Phạm Gia Khiêm nhấn mạnh việc khai trương trang web này nhằm tạo điều kiện thuận lợi trong việc làm thủ tục miễn thị thực cho Việt kiều, đồng thời thực hiện chủ trương của Chính phủ ứng dụng công nghệ thông tin để đẩy mạnh cải cách hành chính.
Phó Thủ tướng Phạm Gia Khiêm cũng lưu ý trong quá trình triển khai việc miễn thị thực, các cơ quan chức năng cần lắng nghe ý kiến phản hồi của Việt kiều để hoàn thiện trang web, đáp ứng tốt nhất mong muốn của Việt kiều.
Thứ trưởng Bộ Ngoại giao, Chủ nhiệm Ủy ban Người Việt Nam ở nước ngoài Nguyễn Phú Bình khẳng định trang web sẽ tiết kiệm thời gian, công sức cho bà con. Ông Nguyễn Phú Bình cho biết, chủ trương miễn thị thực cho Việt kiều cần được triển khai khẩn trương nhưng chu đáo, đảm bảo để kiều bào được hưởng lợi. Ông Bình khẳng định, giấy miễn thị thực sẽ được cấp trong vòng 7 ngày làm việc.

Theo Website Chính phủ