Thứ năm, 18/07/2024

Tìm kiếm

Giới thiệu chung
Đại hội VAIP IX
Hoạt động hội
Tin tức ICT
Môi trường - Chính sách
Doanh nghiệp - Hội viên
Sản phẩm - Công nghệ
Giao thương
Nguồn lực cho CNTT
Phần mềm nguồn mở
Xã hội ICT
Gặp gỡ ICT đầu xuân
Hội thảo HT-PT
ICT Caravan 2023
Lịch sử tin học Việt Nam
Chương trình hành động
Hội viên
ICT Tennis
Kỷ yếu 30 năm OLP
Liên hệ
  Cập nhật: 13/07/2007
Nạn quấy rối qua điện thoại: Lúng túng tìm biện pháp ngăn chặn - xử lý

Xử lý quấy rối điện thoại không dễ.

Thanh tra Bộ BCVT và các cơ quan pháp luật đang tìm hướng ngăn chặn, xử lý tình trạng sử dụng điện thoại di động (ĐTDĐ) để quấy rối (QR). Tuy nhiên, cơ sở pháp lý cho vấn đề này còn nhiều điều đáng bàn. Ngay cả các DN cung cấp dịch vụ (CCDV) cũng thừa nhận việc này là không dễ.

1.001 kiểu quấy rối
Liên tiếp trong vòng 1 tháng, thuê bao có số đẹp 098822xxxx bị một thuê bao khác QR. Theo khổ chủ, bắt đầu từ việc: "Em ơi làm thế nào mà em có được số ĐT đẹp thế?", sau đó kẻ QR tuyên bố: "Nếu không bán số này cho anh thì em sẽ bị QR". Sau khi từ chối thẳng thừng, cô gái làm chủ số đẹp bị QR liên tục. Bất kể là sáng, trưa, chiều, tối... kẻ QR khủng bố bằng cách gọi và tin nhắn (TN). Nếu khổ chủ không nghe, kẻ QR để cho chuông đổ dài hoặc rung cho đến khi ngắt rồi... lại gọi tiếp.

Nhưng nếu nghe máy thì cũng chỉ 1 giây, kẻ QR ngắt cuộc gọi. Cô gái cho biết: Vì công việc có nhiều giao dịch, nên khi nghe đổ chuông thì buộc lòng phải xem là ai. Nhưng nghe không được, không nghe cũng không xong. Tuy nhiên, phiền toái hơn là bao nhiêu người muốn gọi đến thì máy đều đã bận. "Đó là thời gian cực hình" - cô gái nói.

Một trường hợp khác, cô gái lại bị QR bởi một kẻ thô tục. Vì thế cô không thể nghe máy, bởi chỉ cần mở máy, đầu dây bên kia đã tuôn ra những lời lẽ ô uế. Tuy nhiên, không nghe máy thì cô lại bị khủng bố bởi liên tục TN có hình ảnh và câu từ tục tĩu. Mọi phản ứng đều bất thành. Vì thế cô phải chủ động bỏ số.

Tuy nhiên ngay cả các cơ quan, tổ chức; thậm chí là công an cũng bị QR. Thanh tra Bộ BCVT cho biết, cơ quan này đã nhận được bản danh sách khá dài những thuê bao QR mà nạn nhân là... cảnh sát 113. Cụ thể, đã có hàng trăm cuộc gọi đến số ĐT này để QR. Thậm chí lúc cao điểm chỉ trong 3 ngày mà có tới 309 cuộc gọi QR cảnh sát 113. Đa số các cuộc gọi này đều đưa thông tin "lừa".

Khó ngăn chặn - xử lý
Thực tế tại VN đã có nghị định liên quan đến vấn đề này. Tuy nhiên, theo các DN và chuyên gia thì mức phạt 200.000đ chưa đảm bảo sức mạnh răn đe. Bên cạnh đó, việc xử lý những trường hợp này rất khó và mất thời gian. Cô gái có số đẹp cho biết: Khi gọi đến DN cung cấp dịch vụ thì được yêu cầu mang chứng minh thư nhân dân và ĐT đến cửa hàng gần nhất; điền các yêu cầu khiếu nại theo mẫu, cung cấp các bằng chứng..., sau đó chờ đợi.

Đến đây, DN lại từng bước xác minh xem có đúng là diễn ra QR hay không. Nếu xác định có, DN sẽ gửi TN cảnh báo lần 1. Nếu tiếp tục bị khiếu nại, DN sẽ gửi TN cảnh báo lần 2. Nếu vi phạm nữa thì thuê bao QR sẽ bị cắt chiều gọi và TN đi. Có điều nếu cùng mạng thì quy trình xử lý sẽ nhanh; còn nếu khác mạng thì việc xử lý phức tạp và kéo dài.

Tuy nhiên, vấn đề phức tạp hơn ở chỗ: Kẻ QR đa số dùng thuê bao trả trước (TBTT). Khi bị cắt chiều gọi và TN đi, kẻ QR sẵn sàng bỏ số cũ, sử dụng số mới và tiếp tục QR. Vì thế, cả khổ chủ và DN hầu như đều cho rằng "bó tay"; mức độ xử lý được chuyển tiếp lên cơ quan có thẩm quyền cao hơn. Tuy nhiên, đến đây thì việc xác định danh tính kẻ QR cũng đi vào ngõ cụt.

Do vậy, loại "tội phạm" này đã có từ lâu nhưng hầu như các thuê bao, DN và cơ quan chức năng đều vô cùng khó khăn khi xử lý.

Vậy chẳng lẽ hết cách và bỏ lọt loại "tội phạm" này? Trả lời câu hỏi trên, đại diện Thanh tra Bộ BCVT cho biết: Trong thời gian tới, cơ quan này sẽ họp bàn với các cơ quan chức năng để tìm giải pháp. Trước mắt, Thanh tra bộ tổng hợp số liệu để xử lý những chủ thuê bao đã xác định được danh tính. 12 thuê bao sẽ bị xử lý cứng rắn, trong đó có 2 thuê bao bị đề nghị xử lý hình sự, còn lại là phạt hành chính.

Đồng thời, để đảm bảo sức mạnh răn đe và ngăn chặn có hiệu quả hành vi QR, việc quản lý TBTT sẽ được áp dụng bắt đầu từ tháng 8.2007. Bên cạnh đó, mức phạt hành chính cũng sẽ tăng với khung cao nhất lên đến 10 triệu đồng.

Theo Lao động

  Trang trước    | Về đầu trang
Bình luận - Comment (FB):
tin hoc doi song
Công ty cổ phần Minh Việt
hanoi
Hiệp hội doanh nghiệp điện tử Việt Nam
automation
technoaid
Dự báo thời tiết
  Powered and Designed by MinhViet Technology Group
HỘI TIN HỌC VIỆT NAM
Người chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Long - Tổng Thư Ký - Hội Tin Học Việt Nam
Head office: 6th floor, 14 Tran Hung Dao Str., Hanoi,Vietnam - Tel:84-24-38211725 - Fax:84-24-38211708 - Email: office@vaip.vn
Copyright 2003-2006 by VAIP. All rights reserved
Designed by InteCom (MinhViet JSC) - Powered by MVC-Web CMS 2.0