Theo Viettel, chỉ cần gọi đến số điện thoại 2.555.888 khách hàng sẽ được hướng dẫn chi tiết. Cũng từ giữa tháng 6-2007, Viettel bỏ hẵn việc xuất trình hộ khẩu trong thủ tục đăng ký lắp đặt ADSL và điện thoại cố định mà chỉ cần mang theo chứng minh nhân dân hoặc các giấy tờ có thể thay thế khác (thẻ CM quân đội,…). Như vậy, khách hàng thuộc diện tạm trú hoặc sinh viên các tỉnh lên thành phố trọ học sẽ dễ dàng được cung cấp dịch vụ điện thoại.  

Ngoài ra, từ nay đến ngày 30-6-2007 khách hàng tại TP.HCM lắp đặt dịch vụ ADSL hoặc điện thoại cố định của Viettel chỉ cần đóng 199.000 đều được tặng ngay phí hòa mạng dịch vụ trị giá tối đa lên đến 885.000 đồng (Lắp đặt ADSL và ĐTCĐ Viettel chỉ còn 199.000 đồng).

Theo TTO