Dịch vụ cho phép sử dụng các tính năng cao cấp như video và khả năng truy cập thư điện tử MySpace bằng một cú nhấp chuột. Ước tính khoảng hơn 17 triệu người sử dụng đã cài dịch vụ này.

Tin nhắn tức thời là một công cụ giao tiếp trực tuyến phổ biến rộng rãi, là một phần trong cuộc sống hàng ngày cho việc tương tác qua lại giữa các khách hàng.

Theo sự khảo sát của Công ty comScore Inc thì MSN/Windows Live Messenger của Microsoft được phổ biến toàn cầu, xếp thứ hai là tin nhắn tức thời Yahoo (YM) với 88.5 triệu người sử dụng. Tại Mỹ, dịch vụ tin nhắn tức thời AIM và AOL được ưa chuộng nhất, Google Talk cũng khá thông dụng.

Ngoài ra còn có những dịch vụ mới nổi khác như Meebo.com cũng trở nên phổ dụng cho những người mới dùng công nghệ do có dịch vụ nhắn tin trên nền web cho phép người sử dụng đồng thời đăng nhập vào các chương trình IM của AIM, Yahoo, Microsoft và Google.

Các mạng xã hội như MySpace và Facebook với đa số người dùng là thanh thiếu niên, cho phép người sử dụng chia sẻ ảnh, âm nhạc, video và blog.

Theo Lao động