Cập nhật: 26/05/2007 |
Lỗi phần mềm Norton làm hỏng hàng triệu máy tính ở Trung Quốc |
|
Một lỗi phần mềm trong bản cập nhật chương trình chống virus của hãng Symantec, hãng phần mềm bảo mật lớn nhất thế giới, đã làm tê liệt hàng triệu chiếc máy tính ở Trung Quốc.
|
|
|
Tờ Trung Quốc nhật báo hôm nay cho biết, một bản cập nhật tự động dành cho phiên bản phần mềm diệt virus Norton tiếng Trung được phát hành vào thứ sáu tuần trước đã nhận diện nhầm hai file quan trọng trong hệ điều hành Microsoft XP là các mã phá hoại và đã xóa chúng.
Sau đó, trên màn hình các máy tính bị lỗi chỉ còn một màn hình xanh với một thông báo lỗi. Người dùng không thể nào khởi động lại máy tính hay cài đặt lại hệ điều hành cho các hệ thống này. Tân Hoa xã ước tính đã có tới hàng triệu máy tính đã bị ảnh hưởng bởi lỗi này.
Một số khách hàng của Symantec, phần lớn là người dùng doanh nghiệp, đã yêu cầu hãng này phải bồi thường với mức từ 100.000 NDT cho tới vài triệu NDT. Symantec đã phải chính thức đưa ra lời xin lỗi vào ngày 23-5 nhưng đã không trả lời trực tiếp các yêu cầu đòi bồi thường.
Hiện Symantec là một trong những hãng chiếm thị phần lớn trong thị trường phần mềm chống virus của Trung Quốc với khoảng 7% thị phần vào thời điểm cuối năm 2006.
|