Tại hội thảo “Chuẩn hóa hạ tầng cơ sở và thiết lập an ninh trong giao dịch chứng khoán” vừa được Cisco Systems và Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) và Trung tâm Giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) phối hợp tổ chức ở Hà Nội và TP.HCM, nhiều chuyên gia đã tham dự và có những ý kiến tâm huyết nhằm giúp các công ty chứng khoán nâng cao khả năng hoạt động và bảo mật trong các hoạt động giao dịch của mình.

Các chuyên gia của Trung tâm Tin học và Thống kê, UBCKNN và Cisco Systems đã nêu bật lên những nguy cơ tiềm ẩn trong việc ứng dụng CNTT vào trong các hoạt động giao dịch chứng khoán gồm Ngưng trệ hoạt động do tắc nghẽn, Từ chối dịch vụ, Sai lệch thông tin và Mất cắp thông tin. Ngoài ra, các công ty chứng khoán còn phải giải quyết những thách thức rất lớn về Nhu cầu giao dịch, Khả năng liên kết, Tính thống nhất trong hoạt động giao dịch, Chuẩn hóa các hoạt động giao dịch và An toàn Bảo mật cho các giao dịch.

Ông Lê Hải Trà, Phó giám đốc Trung tâm giao dịch chứng khoán TP.HCM cho rằng: “Như chúng ta đã biết ứng dụng công nghệ trong TTCK là xu thế tất yếu và là đang diễn ra trên thế giới. Và VN là một thị trường còn non trẻ và đi sau nên chúng ta có thể ứng dụng được những công nghệ mới nhất, đó là lợi thế của chúng ta. Trong thời gian vừa qua, chúng ta đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc của TTCK VN. Do đó đây chính là thời điểm để chúng ta cân nhắc áp dụng công nghệ để đáp ứng những yêu cầu mới của thị trường. Tuy nhiên, việc áp dụng công nghệ cần phải mang tính đồng bộ và chuẩn hóa không chỉ tại sàn giao dịch mà cả tại các công ty chứng khoán. Có như thế thì việc ứng dụng công nghệ mới mang lại hiệu quả cao".

Theo ông Đoàn Thanh Tùng, Giám đốc Trung tâm Tin học và Thống kê, UBCKNN, các công ty chứng khoán nên có 5 phân vùng trong mô hình bảo mật tổng thể của mình gồm Mạng nội bộ LAN, Máy chủ dịch vụ, Máy chủ cơ sở dữ liệu, Vùng truy cập từ xa và Vùng đại lý chi nhánh. Từ đó sẽ tiến hành phân tách các vùng mạng để bảo vệ bằng hệ thống tường lửa (firewall), thiết lập và bảo vệ các kết nối VPN, thiết lập các hệ thống phòng chống xâm nhập mạng (IPS) , ngăn chặn khả năng tấn công của virus tại gateway và các vùng mạng LAN, xác thực và chữ ký số, kiểm tra và phát hiện các lỗ hổng bảo mật trong các ứng dụng.

Ông Ronald Fons, Giám đốc Phát triển thị trường, Kiến trúc mạng hướng dịch vụ (SONA) và Lĩnh vực Dịch vụ Tài chính của Cisco Systems tại khu vực châu Á -Thái Bình Dương đã phân tách các nhóm sử dụng khác nhau trong các hoạt động giao dịch chứng khoán gồm: Trung tâm giao dịch, Công ty Chứng khoán và Nhà đầu tư. Ronald Fons đã nêu ra những thách thức mà các nhóm này đang phải đối mặt. Đối với Trung tâm giao dịch, đó là việc nhập lệnh bằng tay khiến nhiều lệnh không được nhập tại sàn giao dịch, là khả năng gây quá tải tại trung tâm giao dịch do số lượng nhà đầu tư đến trực tiếp quá đông và dẫn tới số lượng máy và nhân viên đại diện của công ty chứng khoán bị giới hạn. Những thách thức này đã khiến các trung tâm giao dịch phải nâng cao khả năng dự phòng và ngăn ngừa rủi ro, tăng cường an ninh khi triển khai nhập lệnh từ xa tại các công ty chứng khoán, tăng cường khả năng thông tin tương tác hai chiều, giữa trung tâm giao dịch và công ty chứng khoán, khả năng đồng bộ thông tin và chia sẻ thông tin giữa trung tâm giao dịch và trung tâm lưu ký và nâng cấp hệ thống truyền thông cho phép phối hợp nhiều bên trên sàn giao dịch.

Đối với các công ty chứng khoán, họ đang phải đối mặt với tình trạng luôn bị quá tải do khách hàng phải trực tiếp lên sàn, quá nhiều lệnh được ghi bằng giấy, tình trạng mất an ninh như trộm cắp, móc túi; những tắc nghẽn, sai sót tại bộ phận nhận lệnh do số lượng đại diện tại trung tâm giao dịch bị giới hạn, từ đó làm giảm lòng tin và mức độ hài lòng của khách hàng do lệnh được nhập tuần tự trong trạng thái luôn tắc nghẽn.

Những tình trạng này đã tạo ra những thách thức cho các công ty chứng khoán trong hoạt động kinh doanh do khó phân cấp ưu tiên các khách hàng cao cấp nên rất dễ bị mất thị phần khi chất lượng các nhà đầu tư ngày càng nâng cao; phải đầu tư với chi phí lớn để duy trì đội ngũ nhân viên giao dịch trong khi nguồn nhân lực ngành này đang khan hiếm, chưa có đủ nguồn lực để đưa ra các sản phẩm giá trị gia tăng như tư vấn cho nhà đầu tư theo nhiều kênh khác nhau để tạo ra sự khác biệt trên thị trường mà hiện nay chỉ đơn thuần là bộ phận nhận lệnh giao dịch mà thôi.

Trong khi đó, nhà đầu tư cũng gặp không ít khó khăn thách thức khi tiến hành các giao dịch của mình do bảng điện tử tại các trung tâm chứng khoán chỉ hiển thị 3 mức giá dư bán, mua cao và thấp nhất nên thiếu thông tin để có thể đưa ra những quyết định đầu tư tốt nhất và rất khó ra lệnh bán khi giá xuống và khó ra lệnh mua khi giá lên. Nhà đầu tư cũng bị thiếu thông tin phản hồi hai chiều từ trung tâm giao dịch và cả từ công ty chứng khoán. Ngoài ra, do sức hút mạnh mẽ của thị trường chứng khoán nển ngày càng có nhiều người tham gia vào thị trường này dẫn tới tình trạng chen lấn, mất an ninh tại các công ty chứng khoán đồng thời gây lãng phí thời gian của các nhà đầu tư.

Với kinh nghiệm của bản thân và những công nghệ, sản phẩm mới, ông Ronald Fons đã giới thiệu cho về Mạng kiến trúc hướng dịch vụ của Cisco (SONA) với khả năng tự phòng vệ, thiết kế mạng phân cấp, trung tâm dữ liệu.... nhằm mang lại một cái nhìn tổng thể về một hệ thống CNTT toàn diện cho các giao dịch chứng khoán hiện nay. Ông cũng lây mô hình mẫu là kinh nghiệm triển khai CNTT tại thị trường chứng khoán Luân Đôn để so sánh.

Theo Vnmedia