Ông Nguyễn Văn Hiền, Tổng Giám đốc iNet Solutions, chủ sở hữu iDesk, cho biết đã từ rất lâu ông cùng anh em ở công ty mong muốn tạo ra một phần mềm có thể tích hợp nhiều chức năng và đồng bộ hóa dữ liệu, cũng như trao đổi thông tin trực tuyến trong cùng một hệ thống mạng nội bộ doanh nghiệp. Và iDesk đã được ra đời.

Giao diện quản lý quy trình công việc

iDesk - viết tắt từ iNet Solutions for Desktop - gồm đầy đủ các tính năng mà các phần mềm khác đã có nhưng không thể tích hợp cùng nhau như Microsoft Office, Open Office, Email, Chat... Tất cả phần mềm như truy cập web, soạn thảo văn bản, quản lý dòng công việc... được tích hợp vào iDesk và chỉ yêu cầu duy nhất một bản quyền cho phần mềm này.

Ai có thể sử dụng được iDesk?

iDesk là phần mềm tích hợp tất cả các chức năng cơ bản của người sử dụng các ứng dụng văn phòng như soạn thảo văn bản, tính toán theo dạng bảng tính, nhắc lịch công việc, trao đổi công việc, quản lý bảo mật theo dạng quản lý tài khoản người sử dụng, điều khiển hệ thống qua việc tích hợp các tin nhắn từ điện thoại, quản lý và trao đổi công việc từ những hệ thống khác nhau. Từ những tính năng này, cá nhân, doanh nghiệp hay các cơ quan có thể triển khai hệ thống cho toàn bộ những người sử dụng của mình để triển khai một hệ thống đồng nhất dữ liệu.

iDesk được tích hợp những tính năng gì?

Cho đến năm 2007, iDesk đã phát triển đến phiên bản 2.2 và có thể làm việc được trên tất cả các môi trường hệ điều hành khác nhau (OS). Một số tính năng cơ bản hỗ trợ các doanh nghiệp và người dùng chủ yếu xử lý công việc văn phòng như:

- Tính năng tạo mới, cập nhật, quản lý văn bản. Không chỉ quản lý, tìm kiếm trên 20 loại định dạng khác nhau, người dùng còn có thể biên soạn bằng chương trình ứng dụng iDesk (khoảng 12 loại định dạng thông dụng nhất hiện nay).

- Tính năng tạo, cập nhật và quản lý trong công việc: Phần mềm iDesk hỗ trợ nhiều cấp độ khác nhau trong việc tạo ra hoặc cập nhật dòng công việc, khởi tạo những quy trình công việc đã được xây dựng sẵn. Trong iDesk, người sử dụng phần mềm chương trình sẽ dễ dàng xem các quy trình (đã và đang tiến hành) hoặc những quy trình công việc đang chờ xử lý. Với tính năng này iDesk cho phép người sử dụng quản lý được tác vụ của từng công việc cũng như dễ dàng quản lý dự án đang được triển khai đến đâu. Ngoài ra, bằng cách kết hợp với hệ thống xử lý tin nhắn SMS người sử dụng có thể quản lý các công việc trong công ty, chia sẻ, hoặc chuyển công việc đó cho người khác nếu không có mặt tại công ty chỉ bằng một chiếc điện thoại di động của mình.

- Tính năng quản lý người sử dụng: iDesk có một tính năng cực kỳ quan trọng và mang tính chất bảo mật cho người sử dụng bằng hệ thống quản lý người sử dụng, quản lý chức năng, phân chia quyền truy cập đến iDesk. Và những phiên bản mới của iDesk sẽ có thêm phần quản lý công việc và tính tiền lương cho người sử dụng.

- Tính năng VoiceIP – tương tác điện thoại và máy tính: Trao đổi thông tin hoặc hội họp từ xa là một chức năng quan trọng đối với iDesk. Phần mềm này tăng cường hệ thống VoiceIP tạo hiệu quả khi tổ chức hội họp, trao đổi giữa các thành viên trong công ty bằng chính hệ thống âm thanh trên máy tính.

- Tính năng chia sẻ thông tin nội bộ: Không giới hạn người sử dụng trao đổi với nhau bằng việc chat, iDesk còn cho phép người sử dụng có thể gửi tin nhắn SMS đến một người khác trong hệ thống và còn có thể gửi tin nhắn để xác nhận quá trình đang nhập hệ thống của người sử dụng đó.

- Tính năng chia sẻ môi trường làm việc với các nhân viên: Khi người sử dụng đang xem một thông tin hay một hình ảnh nào đó, những thông tin này có thể được chia sẻ đến những người bạn mong muốn một cách nhanh chóng bằng tính năng chia sẻ của iDesk. Thông tin này có thể chia sẻ đến một cá nhân hay một nhóm làm việc trong cùng một công ty một cách dễ dàng. Không chỉ dừng lại ở mức độ chia sẻ văn bản, người dùng còn có thể nhìn thấy màn hình làm việc của nhau và cùng trao đổi trực tuyến về những công việc đang làm.

Theo NLĐ