Email không phải là phương thức trao đổi thông tin duy nhất trên Internet hiện nay. Người dùng có thể chọn lựa giữa email và chat (instant messaing, chẳng hạn như Yahoo messenger), hoặc điện thoại Internet giá rẻ (Skype). Theo phân tích mới nhất của hãng nghiên cứu IDC, vấn nạn thư rác sẽ khiến người dùng cân nhắc việc chuyển sang các phương thức trao đổi thông tin khác thay vì trung thành với email.

Mark Levitt, phó chủ tịch IDC cho biết “Số lượng thư rác đang tăng nhanh hơn nhiều so với dự tính, do kẻ gửi thư đã phát triển được các kĩ thuật qua mặt được các công nghệ lọc thư rác như xác nhận bằng hình ảnh, hoặc nhận diện địa chỉ người gửi, nhằm đổ rác vào hòm thư người dùng càng nhiều càng tốt. Trao đổi qua chat, theo sau bởi các dịch vụ điện thoại Internet giá rẻ và thậm chí miễn phí, sẽ góp phần giảm tỉ lệ tăng trưởng của email – đặc biệt với đối tượng người dùng tuổi teen và thanh niên”.

IDC dự đoán tổng lượng email của năm 2007 sẽ đạt mức 97 tỉ thư. Thư rác được ước tính chiếm phần lớn nhất trong số đó, với khoảng 40 tỉ chiếc. Đây là lần đầu tiên trong lịch sử, lượng email “không mời mà đến” vượt qua số thư trao đổi thông tin truyền thống.

Theo Dân trí