Tuy nhiên, cũng chính vì các chương trình khuyến mại quá lớn, tốc độ phát triển thuê bao quá nhanh, hàng loạt các vấn đề đã nảy sinh đối với các mạng GSM.

Lãnh đạo một mạng GSM (xin được dấu tên) cho biết: “Bây giờ đã đến lúc phải nhìn lại, giảm khuyến mại và tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không muốn tiếp tục lao vào một cuộc đua khuyến mại không có điểm dừng và tất cả cùng chết”.

Mạng CDMA mà đại diện là HT mobile, ngoài giá cước rẻ hơn mạng hiện tại là 30%.  Điều đáng nói ở đây là HT Mobile khi đưa ra rất nhiều sự lựa chọn cho khách hàng không chỉ là giá cước, gói cước mà các dịch vụ đi kèm.

Nếu như gói cước B - Smart rất hấp dẫn sinh viên và những người có nhu cầu di động thấp thì gói cước B - Busines, B- Vip và đặc biệt Corporate rất thiết thực và phù hợp với tầng lớp doanh nhân những người sử dụng điện thoại di động như một công cụ giao tiếp hàng ngày.

Thêm vào đó, việc chuyên nghiệp hoá các công đoạn chăm sóc khách hàng của một mạng di động như HT Mobile cũng là một nét mới của thị trường di động”.

Theo Thanh niên