Hồi cuối tháng trước, tập đoàn Microsoft đã lặng lẽ tung ra một bản vá được thiết kế để khắc phục lỗi phần mềm trong công nghệ SPP (Software Protection Platform). Từng phải hứng chịu nhiều lời chỉ trích khi được công bố hồi cuối năm ngoái, công nghệ SPP là một phiên bản nâng cấp và linh hoạt hơn so với công cụ chống sao chép Windows Genuine Advantage mà Microsoft từng đưa vào trong Windows XP. Tuy nhiên, do vẫn còn bị lỗi, SPP có thể bất chợt yêu cầu người dùng kích hoạt phiên bản Vista của họ mặc dù việc này đã được thực hiện trước đó.
Trong tài liệu hỗ trợ bản cập nhật mới nhất được phát hành ngày 15-2 vừa qua, Microsoft cho biết: "Người dùng có thể bị nhắc nhở kích hoạt Windows Vista trên một máy tính vốn trước đó không đòi hỏi phải làm việc này. Mặc dù trục trặc này hiếm khi xảy ra nhưng nó có thể xuất hiện trên một máy tính sử dung Windows Vista đang hoạt động bình thường. Thí dụ, nó có thể xảy ra trong một trong số những điều kiện sau: cài đặt một trình điều khiển thiết bị, cài đặt một chương trình, chạy một chương trình mới, loại bỏ một chương trình".
Một người dùng Vista đã thông báo trên diễn đàn hỗ trợ Microsoft rằng ông đã gặp phải trục trặc nói trên sau khi cập nhật BIOS của máy tính.
Thông thường, sau khi cài đặt Windows Vista trên một máy tính, người dùng phải kích hoạt phiên bản hệ điều hành của họ trong vòng 30 ngày, nếu không hệ thống của họ sẽ bị chuyển sang một chế độ mà Microsoft gọi là "giảm thiểu chức năng". Ở chế độ này, chỉ có duy nhất trình duyệt web trong hệ điều hành là còn hoạt động. Và tiếp sau đó, cả hệ thống mỗi khi khởi động sẽ chỉ có thể làm việc trong một giờ.
Trừ phi người dùng thay đổi đáng kể về phần cứng của máy tính, việc kích hoạt Vista thường rất đơn giản. Rất nhiều hãng sản xuất máy tính đã kích hoạt sẵn hệ điều hành giúp người dùng trước khi những sản phẩm này rời khỏi nhà máy. Nhưng nếu người dùng bị yêu cầu kích hoạt lại Vista, họ chỉ được cung cấp một thời hạn là 3 ngày thay vì 30 ngày như lần kích hoạt đầu tiên.
Microsoft cho biết, lỗi bắt buộc kích hoạt lại xuất hiện khi một chương trình chạy với các quyền quản trị và loại bỏ một thiết lập hệ thống. Điều này sẽ khiến cho việc kiểm tra hợp lệ của BIOS, vốn là một phần trong tiến trình kích hoạt, bị lỗi. Thí dụ, nếu người dùng chạy phần mềm QuickBooks 2007 của hãng Intuit cũng có thể khiến hệ thống yêu cầu kích hoạt lại. Nhưng Microsoft cho biết thêm, "lỗi này đôi khi cũng có thể xuất hiện khi người dùng cài đặt các chương trình hoặc trình điều khiển thiết bị khác".
Microsoft cũng thừa nhận trục trặc này không phải là lỗi khi cài đặt chương trình hay trình điều khiển thiết bị mà là do một lỗi trong hệ điều hành Windows Vista.
Theo Microsoft, bản vá lỗi này sẽ được xếp vào loại bản cập nhật "được đề nghị". Một người phát ngôn của Microsoft xác nhận rằng bản vá này đã được đưa vào quy trình Windows Update vào cuối tháng 1. Bà này nói: "Nếu khách hàng không nhận được bản vá lỗi này qua dịch vụ Windows Update, họ có thể vào website của Microsoft tải về".
Microsoft đã đưa bản vá lỗi cho các phiên bản 32-bit và 64-bit lên website của họ. Nhưng trớ trêu thay, các bản vá lỗi chỉ có thể được tải về nếu hệ thống máy tính của người dùng vượt qua được một lần kiểm tra nữa để xác định xem phiên bản hệ điều hành cài trên đó có phải là hợp pháp hay không.
Theo các thông tin từ diễn đàn hỗ trợ của Microsoft thì trong một vài trường hợp, giải pháp duy nhất để khắc phục vấn đề này là kích hoạt hệ điều hành qua điện thoại. Nếu sử dụng lựa chọn này, người dùng nên nhập "slui 4" vào cửa sổ lệnh để hiển thị lời nhắc mở hệ thống kích hoạt qua điện thoại tự động của Microsoft.
Theo Nhân dân
Số khách trực tuyến: 7919
Lượt truy cập thứ:
