Theo báo cáo trên phần mềm Symantec, Yahoo Mail đã bị nhiễm loại sâu “Feebs”. Tuy nhiên, đến hôm qua (28/2), Vincent Weafer, GĐ bộ phận phản ứng nhanh của hãng bảo mật của Mỹ đã xác nhận công cụ diệt virus của họ đã có sự nhầm lẫn.

Symantec đã nhận được phản hồi từ cảnh báo nhầm của hãng vào tối cùng ngày. Ngay sau đó, hãng bảo mật phải đính chính sự nhầm lẫn của mình.

Những lỗi như thế này cũng thường xảy ra với các phần mềm an ninh. Hồi tháng 11 năm ngoái, Windows Live OneCare của Microsoft đã tưởng nhầm dịch vụ Gmail của Google chứa virus. Đầu năm 2006, sản phẩm của McAfee cũng réo rắt báo động Excel và một số ứng dụng hợp pháp khác là virus.

Các hãng bảo mật có thể khắc phục sự nhầm lẫn này bằng cách cập nhật các file chữ ký trong sản phẩm của mình. Phần mềm bảo mật thường dựa vào các file chữ ký để xác định chương trình nguy hiểm.

Theo Dân trí