Thị trường Việt Nam gần đây liên tục chào đón sự ra mắt của 2 ứng dụng di động bắt taxi (miễn phí tải ứng dụng) gồm Grab Taxi và Easy Taxi, đều là sản phẩm "ngoại" muốn mở rộng thị trường tại khu vực Đông Nam Á.

Ưu điểm nổi bật của loại ứng dụng này là tự động xác định vị trí hiện tại của hành khách thông qua GPS (hệ thống định vị toàn cầu), hiển thị số lượng taxi đang hoạt động gần nơi hành khách đang đặt xe. Sau khi hành khách chọn điểm đến, yêu cầu đặt xe sẽ được gửi đến các tài xế trong khu vực gần đó để tài xế sẽ phản hồi lại yêu cầu và đến đón khách.

Với ứng dụng di động bắt taxi, hành khách có thể theo dõi lộ trình di chuyển chính xác của taxi và chia sẻ lộ trình của mình cho người thân, bạn bè. Nếu bỏ quên tài sản trên xe, hành khách dễ dàng liên lạc với tài xế để nhận lại do thông tin của xe, tài xế đều được lưu trữ trong lịch sử chuyến đi của ứng dụng. Về phía tài xế có thể xác định vị trí hành khách, trong giờ cao điểm có thể chủ động tính toán đường đi để tránh tắc đường.

Các ứng dụng di động bắt taxi đem lại sự tiện lợi cho hành khách trong việc bắt xe. Ảnh minh họa. Nguồn: Tinhte.vn

Đến thời điểm này, điểm hạn chế lớn nhất của các ứng dụng di động bắt taxi miễn phí là chưa "bắt tay" được với nhiều hãng taxi, mới dừng ở một số hãng lớn như Mai Linh, Vinasun,... nên chưa đem lại đa dạng lựa chọn cho hành khách. Thực tế, những hãng taxi lớn này đang bị "giành khách" bởi những hãng taxi nhỏ hơn nhưng có giá cước bình dân hơn như Thanh Nga (tại thị trường Hà Nội),...

Cả 2 ứng dụng Grab Taxi và Easy Taxi đều chọn TP.HCM là điểm đầu tiên ra mắt sản phẩm. Tuy nhiên, Grab Taxi đã "ghi điểm" hơn trong việc sớm triển khai chương trình khuyến mại cho khách hàng tại Hà Nội để mở rộng thị phần.

Sau chương trình khuyến mãi tặng 50.000 đồng/chuyến cho người dùng ứng dụng tại TP.HCM (đã kết thúc ngày 20/4/2014), từ ngày 17/5 đến 31/5/2014, GrabTaxi thực hiện chương trình giảm giá 30.000 đồng/chuyến cho hành khách tại Hà Nội (không giới hạn số lần đi taxi). Nếu cước của chuyến đi thấp hơn 30.000 đồng thì chuyến đi đó được miễn phí, tài xế sẽ không trả lại phần tiền chênh lệch. Các trường hợp gian lận như chia nhỏ cuốc xe sẽ không được hưởng khuyến mãi và đồng thời bị khóa tài khoản của cả khách hàng lẫn tài xế mà không cần báo trước.

So với Grab Taxi, Easy Taxi có chương trình khuyến mãi kéo dài hơn, từ ngày 7/5 đến 6/6/2014, song chỉ ưu đãi tổng giá trị 90.000 đồng chia đều cho 3 chuyến đi taxi đầu tiên trong tháng (mỗi chuyến 30.000 đồng) và chỉ áp dụng tại TP.HCM. Để tham gia chương trình, người dùng chỉ cần tải ứng dụng Easy Taxi về thiết bị di động và tạo một tài khoản bằng cách đăng ký địa chỉ thư điện tử. Kế tiếp, sử dụng Easy Taxi để bắt một chiếc taxi gần nhất, thực hiện chuyến đi và kí nhận vào sổ tài xế. Khi hành trình kết thúc, hành khách chỉ trả cho tài xế phần tiền cước sau khi trừ đi 30.000 đồng.

Từ năm 2011, hàng ngàn tài xế taxi đã sử dụng GrabTaxi để nhận yêu cầu đặt xe ở Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và bây giờ là Việt Nam. Trung bình cứ mỗi 2 giây lại có một người dùng GrabTaxi để đặt chỗ trong khu vực Đông Nam Á.

Easy Taxi ra mắt tại Brazil năm 2012, đến nay, đã thu hút hơn 5 triệu lượt tải về, thu hút sự tham gia của hơn 120.000 tài xế trên khắp thế giới, hoàn thành hàng triệu chuyến đi mỗi tháng. Easy Taxi đã có mặt tại 8 quốc gia châu Á gồm Thái Lan, Hồng Kông, Malaysia, Philippines, Singapore, Đài Loan, Hàn Quốc và Việt Nam.

Theo Ictnews.vn