Thẳng thắn và cởi mở

Đó là không khí của buổi sơ kết giữa ba đơn vị trực tiếp tham gia triển khai ứng dụng chữ ký số kê khai thuế điện tử (VDC, Tổng cục Thuế và Cục Thuế Hà Nội). Những vướng mắc trong quá trình triển khai như thủ tục cấp chứng thư số, hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc liên quan, nâng cấp đường truyền, kinh phí triển khai và phí duy trì dịch vụ, hành lang pháp lý và các dịch vụ VEN đi kèm…khi triển khai diện rộng mô hình này đều được các bên phân tích thẳng thắn, cởi mở.

Theo ông Nguyễn Hồng Hải, Giám đốc VDC 1 (Giám đốc VDC khu vực 28 tỉnh phía Bắc), mô hình kê khai thuế điện tử có sự tham gia của 3 chủ thể tương tác là VDC (đơn vị cấp CKS và hỗ trợ kỹ thuật) – Cơ quan Thuế (đơn vị tiếp nhận hồ sơ kê khai thuế và hỗ trợ pháp lý thủ tục thuế) và Doanh nghiệp (đơn vị thụ hưởng và sử dụng dịch vụ). Những khó khăn khi triển khai ban đầu cũng đã phần nào làm rõ những nội dung công việc mà mỗi bên cần làm cũng như cơ chế phối hợp trong thời gian tới khi triển khai mở rộng.

Ông Hải dẫn chứng một loạt ví dụ như năng lực CNTT của các doanh nghiệp (DN) yếu, bộ phận chuyên trách phần lớn là "dân" kế toán, nhiều DN đến khai password cũng sai, dẫn đến cán bộ kỹ thuật phải xuống reset lại. Điều này làm nhỡ thời gian nộp báo cáo thuế, gây phiền hà cho cả 2 bên.

VDC đã khắc phục bằng cách hỗ trợ reset password từ xa cho khách hàng. Đồng thời, những thủ tục đăng cấp, quy trình sử dụng…cũng sẽ được thông tin đầy đủ trên website để DN tự điền thông tin và đến 1 lần là có thể mang chứng thư số về sử dụng.

Trên tinh thần chia sẻ, bà Trương Hải Đường, Cục trưởng Cục ứng dụng CNTT (Tổng Cục Thuế) nhận định: Ngành Thuế triển khai chữ ký số thí điểm tại 4 tỉnh đúng vào thời điểm dịch vụ này đang là mục tiêu tất yếu, do vậy đã nhận được sự đồng thuận của nhiều phía. CKS và khai thuế điện tử đang đi đúng hướng, việc triển khai mở rộng cần sự hợp tác của các bên, trong đó, các DN cung cấp CKS, các doanh nghiệp thứ 3 kê khai thuế... sẽ là mấu chốt để ngành Thuế giảm tải cho mình, đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, và nền hành chính công thực sự không còn là "nỗi ám ảnh" doanh nghiệp.

Có thể mở rộng cho hàng trăm ngàn doanh nghiệp

Nếu hành chính công là trụ cột của chính phủ điện tử thì thuế điện tử, hải quan điện tử là những dịch vụ công chủ yếu, và chữ ký số được đánh giá là "chìa khóa" giải quyết những phiền hà trước kia trong lĩnh vực thuế điện tử, hải quan điện tử.

Bộ Thông tin truyền thông đã chứng nhận khai thuế qua mạng đạt tiêu chuẩn dịch vụ công mức 4, một lĩnh vực mà trước kia ai nghĩ đến cũng …rùng mình.

“Hiện Ngành Thuế cũng đang xúc tiến với các doanh nghiệp thứ 3 (dịch vụ VEN – các DN này sẽ kê khai thuế hộ DN và nộp về cơ quan Thuế theo một địa chỉ duy nhất – PV), với bước tiến thuận lợi. Cơ quan Thuế đang kỳ vọng có thể thực hiện việc kê khai thuế qua mạng cho hàng trăm ngàn doanh nghiệp. Riêng trong năm 2010, Bộ Tài chính chỉ giao triển khai từ 4.000 - 5.000 DN nhưng Tổng cục Thuế đăng ký 10.000 DN…”, bà Đường tự tin.

Về phía nhà cung cấp chứng thư số, ông Hải cho biết, hiện ngoài VDC đã có thêm Bkis và Nasencom có giấy phép cung cấp chứng thư số công cộng, và sắp tới là FPT và Vietel. Chính vì vậy, khi xây dựng đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ, xây dựng cơ sở khách hàng, tính toán biểu đồ giá và phí duy trì dịch vụ theo hướng cạnh tranh, xây dựngchương trình xúc tiến quảng bá, các doanh nghiệpcung cấp dịch vụ rất cần có sự phối hợp chặt chẽ hơn với cơ quan thuế. Ông Hải ví dụ, VNPT tại 63 tỉnh thành có thể hỗ trợ khách hàng trọn gói dịch vụ (Cung cấp Internet – Điện thoại và chữ ký số) cho DN, tuy nhiên, nếu ngành Thuế mở rộng triển khai ở khu vực nào thì VDC cũng rất muốn tham gia để đầu tư hạ tầng và chiến lược chăm sóc khách hàng tốt hơn…

Khi cơ chế Việt Nam cho phép, một CKS có thể dùng cho nhiều mục đích (thuế điện tử, hải quan điện tử, hộ chiếu điện tử…) thì chi phí dịch vụ CKS sẽ giảm thiểu và lợi ích là tối đa, tuy nhiên đó vẫn là mục tiêu ở tầm vĩ mô và vẫn …phải chờ.

Theo taichinhdientu.vn